Kevin Smith

Đánh giá về COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Tôi đã có một cuộc hẹn được lên lịch cách đây hơn ...

Tôi đã có một cuộc hẹn được lên lịch cách đây hơn một tuần cho hai hạng mục thu hồi trên chiếc Jeep Grand Cherokee 2014 của mình. Cuộc hẹn của tôi là một buổi sáng nay. Người quản lý dịch vụ của tôi, John, đã không có mặt lúc 7 giờ sáng nay. Tôi đã được đưa thẻ của anh ấy và nói rằng họ sẽ gọi khi nó kết thúc.

Tôi phối hợp trong ngày với một người bạn đang nghỉ để anh ta có thể giúp tôi đi lại nhà cái. Chúng tôi đến khu vực này lúc 5 giờ chiều, vì vậy tôi dừng lại để kiểm tra việc sửa chữa.

Bộ phận dịch vụ đã không làm gì với xe tải của tôi trong hơn 8 giờ. Họ thậm chí không có xe tải trong cửa hàng. Tôi được đưa ra một lý do rằng họ có một đống lớn các mặt hàng cũ để làm việc hôm nay.

Điều thất vọng của tôi là họ đã không lịch sự để khuyên tôi rằng họ sẽ không đạt được điều đó ngày hôm nay. Có vẻ như John không hề biết mình có cả chiếc xe tải.

Anh ấy đề nghị sẽ hoàn thành vào trưa mai, nhưng thực tế là hôm nay tôi cũng đã nghỉ làm để sửa chữa. Trưa mai không giúp tôi đâu.

Tôi cũng thất vọng rằng họ thậm chí không có thói quen cung cấp một chiếc xe cho mượn vì họ không sửa được chiếc xe tải đã được lên lịch sửa chữa của tôi. Tôi không cần phải hỏi, và đó là lý do tại sao tôi không làm.

Hợp đồng thuê của tôi đã hết vào tháng Giêng và kinh nghiệm của tôi hôm nay khẳng định rằng tôi không quan tâm đến một chiếc xe Jeep khác, hoặc bất kỳ chiếc xe nào từ gia đình Covert. Họ đã đánh mất tôi với tư cách là một khách hàng quen thuộc.

Đã dịch