Connie Jacquay

Đánh giá về AmeriCredit

Tôi đã gọi điện hai lần trong hai ngày và mỗi lần ...

Tôi đã gọi điện hai lần trong hai ngày và mỗi lần ngồi trong vòng 2 tiếng đồng hồ để xin giấy chủ quyền cho chiếc xe ô tô đã trả hết 12 năm trước. Tôi tiếp tục được chuyển giao cho nhiều người. Người cuối cùng tôi yêu cầu được nói chuyện với một người giám sát mà họ từ chối cho phép tôi. Đại diện dịch vụ khách hàng có tên là CJ. Lúc 6:59 tối, anh ấy cúp máy khi biết tôi sẽ không thể gọi lại kịp để nói chuyện với ai. Tôi định gọi lại và nhờ người giám sát của họ gọi lại cuộc gọi của tôi với anh ta. Tôi đã hơn 20 lần yêu cầu nói chuyện với một người giám sát và bị từ chối. Tài khoản này là một tài khoản cũ và cần một hệ thống đặc biệt để kéo nó lên nhưng mọi người đều từ chối vì họ chỉ muốn về nhà trong ngày.

Đã dịch