A Google User Đánh giá về Southampton Princess Hotel
Tích cực: Bãi biển đẹp tuyệt vời. Các nhân viên ch...
Tích cực: Bãi biển đẹp tuyệt vời. Các nhân viên chuông và các nhà điều hành xe đưa đón rất thân thiện. Carol Anne, một trong những người quản lý, là người duy nhất thực sự quan tâm và thực sự làm điều gì đó để đền bù cho chúng tôi.
Tiêu cực: Cả hồ bơi và bãi biển đều không có khăn tắm vào đầu ngày hoặc hết khăn tắm trong nhiều ngày. Phòng của chúng tôi chỉ được hút bụi một lần vào ngày cuối cùng của chúng tôi, bất chấp các yêu cầu lặp đi lặp lại từ ngày đầu tiên vì các mảnh vụn rơi vãi trên sàn của chúng tôi ngay sau khi nhận phòng. bao gồm, đó không phải là công việc của chúng tôi và chúng tôi không thể tìm thấy chân không hoạt động. Chúng tôi yêu cầu khăn tắm mới vào một buổi chiều lúc 4 giờ mà không bao giờ đến. Khi chúng tôi trở lại phòng, chúng tôi được thông báo rằng công việc dọn phòng đã hết trong ngày và không ai khác có thể mang khăn tắm mới cho chúng tôi. Họ đưa chúng tôi đến gặp người quản lý hai lần, người không bao giờ trả lời điện thoại.
Ngoài các giám mục và một vài người khác, những nhân viên còn lại đều từ lạnh lùng, xa cách đến thô lỗ hoàn toàn. Chúng tôi đã chứng kiến cảnh nhân viên hồ bơi spa trừng phạt trẻ em của khách một cách thô bạo. Người phục vụ chính bên hồ bơi tròn mắt khi chúng tôi uống một ly.
Khách sạn cần cập nhật về thẩm mỹ và đội ngũ nhân viên cần được đào tạo và chịu trách nhiệm. Nếu không có bãi biển xinh đẹp, kỳ nghỉ này chắc chắn sẽ thất bại.
Bình luận: