sarah campbell

Đánh giá về Embassy Suites Hotel Indianapo...

Vị trí này là điểm đến của chúng tôi bất cứ lúc nà...

Vị trí này là điểm đến của chúng tôi bất cứ lúc nào chúng tôi ở Indy. Chúng tôi thường yêu thích mọi thứ về nó. Lần này chúng tôi ít hài lòng hơn. Gần đây, chồng tôi bị tai nạn nặng và chúng tôi phải hủy kỳ nghỉ thường xuyên của mình, vì vậy chúng tôi quyết định thực hiện một kỳ nghỉ ngắn ngày với lũ trẻ. Chúng tôi tung tăng và đi vào căn phòng lớn 2 tầng. Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi sẽ có ban công (chúng tôi không có), chúng tôi được cho biết chúng tôi có thể cuộn lại (chúng tôi không có), chúng tôi phải có một bồn tắm nước nóng (NOPE) và điều khó chịu nhất ... phòng của chúng tôi có đã được sử dụng và không sạch khi chúng tôi đến. Khăn bẩn và xà phòng đã qua sử dụng trên quầy và sàn nhà cũng như giấy vệ sinh đã qua sử dụng trong thùng rác. Trên sàn lát gạch cũng có một vết bẩn lớn. Ngoài ra, nếu ai đó đang xem TV ở tầng dưới thì không ai có thể xem TV ở tầng trên bc không có sự ngăn cách của các tầng. Đưa lũ trẻ đi bơi và mưa từ bên ngoài đổ vào bể bơi trong nhà. Ồ và cả cuối tuần TV và internet vẫn tiếp tục hoạt động. Tôi đã gọi điện và nói chuyện với nhân viên về những phàn nàn của mình. Tôi đã được đảm bảo rằng họ sẽ giảm giá hóa đơn của tôi. Các khoản phí được tính thông qua bảng sao kê ngân hàng của tôi và tôi thực sự bị tính phí nhiều hơn 1 đô la so với giá niêm yết ban đầu.

Đã dịch