Matthew Kelly

Đánh giá về Cypress Lakes Resort - Hunter ...

Sau khi đặt phòng trước nhiều tháng tại Oaks Cypre...

Sau khi đặt phòng trước nhiều tháng tại Oaks Cypress Lakes Resort, chúng tôi không may được thông báo rằng đặt phòng của chúng tôi đã bị hủy mà không phải do chúng tôi đặt, một nguồn không xác định đã gửi email cho họ thông báo hủy kỳ nghỉ của chúng tôi vào cuối tuần.
Sau khi không có lời giải thích từ nhân viên ngoài việc xin lỗi, chúng tôi không thể giúp bạn, những điều này xảy ra, chúng tôi quyết định rằng không thể chấp nhận được vì vậy quyết định nói chuyện với người quản lý tại chỗ.
Người quản lý đã xem xét đặt phòng và in ra thông báo hủy và theo cùng những lời mà chúng tôi đã nghe, đặt phòng của bạn đã bị hủy qua email vào ngày này bởi một nguồn không xác định và sau đó cô ấy xem xét đặt phòng của mình để xem liệu cô ấy có thể tìm thấy một phòng trống.
Sau khi đi tới đi lui với nhân viên tại Oaks Cypress Lakes Resort, cuối cùng đã tìm được cho chúng tôi một phòng có 1 giường cộng với ghế sofa, có nghĩa là 2 trong số 4 người chúng tôi đã ở phải ở trên một chiếc ghế dài.
Không có chiết khấu hoặc bất cứ điều gì được cung cấp cho chúng tôi trong toàn bộ thử thách này và tôi khuyên bạn nếu bạn định ở lại Pokolbin vào cuối tuần thì hãy tìm nơi khác vì tôi không muốn điều gì đã xảy ra với chúng tôi xảy ra với bất kỳ ai.

Đã dịch