Tabatha Ridenour

Đánh giá về A-L Financial Corp

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi gần như trả xong...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi gần như trả xong chiếc xe của mình và tôi không phải tài trợ với AL Financial do nợ xấu, tôi chỉ đơn giản là không có tín dụng, lãi suất 29,5% cho một chiếc xe 11k tôi đã trả gần 19K, gần gấp đôi giá bán. Tôi đã chuyển ra khỏi AZ ngay sau khi mua xe, vì vậy tôi không thể nhận các khoản thanh toán nữa và sẽ phải gửi chúng qua thư. WELLLLL đã làm tôi khó chịu quá. Từ Oakland CA đến Tucson sẽ mất 2 tuần. Bạn có biết không, để họ có thể nhận được khoản tiền lãi và phí phạt chết tiệt, điều này chỉ xảy ra nếu tôi gửi khoản thanh toán một tuần trước khi đến hạn. Tuy nhiên, nếu tôi gửi nó sớm 2-3 tuần, họ sẽ cố gắng chuyển nó trong vòng vài ngày, bạn biết là phải mất ba ngày để thư thường đến đó. Tưởng tượng đúng không ?! Gần đây tôi đã chuyển đến Washington và cố gắng thay đổi đĩa của mình để làm mới các tab của mình, tôi đã phải nhảy qua vòng, bố tôi đã qua đời và tôi đang ở Tucson, tôi đến để lấy quyền hạn để chuyển các tab của mình và họ nói với tôi rằng họ phải liên hệ với AL trong PHX, sau đó yêu cầu nó được gửi đến Tucson sau đó khi họ làm điều đó, họ sẽ đảm bảo rằng tôi hiện có trong khoản thanh toán của mình. Sau đó sẽ mất một tuần để đến WA. Đó là một mớ hỗn độn xung quanh. Mặc dù họ biết "bộ phận thư" của họ không kiểm tra thư thường xuyên hoặc gửi thanh toán, tôi sẽ nói chuyện với họ và để họ xử lý. Họ nói miễn là tôi sẽ không bị phạt. Đó là một lời nói dối. Trong hai năm, họ đã không đăng các khoản thanh toán của tôi cho bất kỳ cơ quan báo cáo tín dụng nào cho đến khi họ bắt đầu nhận được chúng "trễ", giờ họ đăng khoản đó lên buereu tín dụng mà tôi còn 2k nữa là sẽ trả hết tiền mua xe. Tôi không thể chờ đợi Tôi cũng rất vui vì vị trí này đang được chuyển đến PHX có thể họ sẽ có dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Đã dịch