H

Hank Glodosky

3 năm trước

Trải nghiệm gần đây của tôi với cửa hàng của bạn t...

Trải nghiệm gần đây của tôi với cửa hàng của bạn thật tồi tệ. Thành thật mà nói, tôi sẽ cho ít hơn một sao nếu tôi có thể. Tôi đã được cung cấp thời gian giao hàng ước tính là 8-12 tuần vào ngày 23 tháng 8 cho một chiếc tàu lượn và tôi vẫn chưa nhận được đơn mua hàng của mình. Nếu tôi đã được thông báo về thời gian thực tế để lấy những gì tôi đã đặt, tôi sẽ KHÔNG đặt hàng từ bạn. Tôi không biết liệu người bán hàng của chúng tôi (Latasha) có biết về sự chậm trễ trong sản xuất hay không hay liệu cô ấy có cố tình lừa dối để bán được hàng hay không. Điều duy nhất tôi biết là tôi nghèo hơn $ 1,000 đô la và tôi không có ghế. Thật sự rất tiếc vì trải nghiệm mua đồ nội thất trước đây của chúng tôi với Joe rất tuyệt. Anh ấy đã dành thời gian để thực sự cập nhật cho chúng tôi về tình trạng đơn hàng của chúng tôi và nói chung là rất dễ chịu. Ngược lại, chúng tôi chỉ mới nghe tin từ Latasha một lần và chúng tôi phải gọi điện và phàn nàn để nghe bất cứ điều gì từ cô ấy.
Sự nhượng bộ duy nhất mà Lazy Boy đưa ra khi chúng tôi nói với họ rằng chúng tôi không hài lòng với khung thời gian mua hàng của chúng tôi là cho phép chúng tôi nhận hàng từ cửa hàng theo yêu cầu của chúng tôi vì chúng tôi có một em bé một tháng tuổi ở nhà và họ đã cho chúng tôi khoản tín dụng $ 32 đô la vào tài khoản của chúng tôi (vô ích vì tại thời điểm này, tôi thậm chí không thể tưởng tượng rằng đã bao giờ mua bất cứ thứ gì khác từ họ).
Tóm lại, người mua hãy cẩn thận vì bất kể khi nào bạn đặt hàng, bạn không thể hủy đơn hàng của mình NGAY LÚC NẾU họ cho bạn biết một khung thời gian giao hàng và không giao hàng theo đó. Tôi kinh tởm tình huống này đến nỗi tôi sẽ không quay lại nếu tôi không trả tiền cho cái ghế chết tiệt.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận