Faith Tennyson

Đánh giá về Crown Chrysler Dodge Jeep Ram

Nếu tôi có thể đưa ra đánh giá 0, tôi sẽ. Đây là l...

Nếu tôi có thể đưa ra đánh giá 0, tôi sẽ. Đây là lần mua xe Jeep thứ 5 của tôi nhưng là lần đầu tiên tôi thử kinh doanh với Crown. Tôi mang chiếc Renegade 2018 của mình vào ngày 15/10/18 do đèn sương mù bị khuất, nước đổ vào xe sau mưa, màn hình LCD của tôi nhảy ngẫu nhiên từ màn hình này sang màn hình khác và cốp xe tự động mở khóa khi đóng cửa. Phần nhựa trên sừng bị vỡ ở đường nối và da trên cần số có một lỗ lõm dẫn đến điều đó tôi nhận thấy sau khi mua nó ở một thành phố khác nhưng tôi nghĩ rằng tôi sẽ xử lý nó tại một đại lý xe Jeep địa phương với giả định rằng tất cả xe Jeep đại lý có đạo đức. Vào ngày 13/10/18, khi lên lịch trình xuống xe, tôi đã giải thích với George, Cố vấn Dịch vụ rằng tôi lo ngại rằng đèn sương mù sẽ tắt trên một chiếc xe mới và mối quan tâm lớn nhất của tôi là có thể có vấn đề điện lớn hơn. Ông có vẻ đồng ý với vấn đề điện nhưng nói rằng việc nước tràn vào xe những ngày sau trận mưa là "bình thường". Ông cũng cho biết trên xe Jeep Renegade, đèn tắt và bật dựa trên vị trí trên xe (chỉ có đèn vào cua mới làm được điều đó). Ít nhất thì anh ấy là một Smart Alleck nhưng tôi chỉ cần sửa chữa chiếc xe của mình. Tôi đã yêu cầu một chiếc xe cho mượn khi tôi bỏ xe, điều này chưa bao giờ là vấn đề trong suốt những năm tôi sở hữu xe Jeep được bảo hành. Vào ngày 15/10/18, tôi bỏ xe và cố vấn dịch vụ, bắt đầu đưa ra những nhận xét khó hiểu về các vấn đề điện mà tôi lo ngại là do lỗi người dùng và tiếp tục cho tôi biết người cho mượn của tôi đang ở Enterprise bên cạnh. Đó là một khoản cho thuê và tôi đã được yêu cầu đặt cọc và được cấp cho một chiếc Dodge Caravan ngốn xăng cần trợ lực lái điện. Toàn bộ trải nghiệm với Crown và Cố vấn Dịch vụ giống như một miếng mồi ngon. Ngày hôm sau, cố vấn nhắn tin cho tôi rằng không có mối quan tâm nào về điện của tôi có thể bị trùng lặp nhưng ở mức thấp và nhìn thấy tất cả các mối quan tâm vật lý đều có lý do để không thực hiện công việc bảo hành mà thay vào đó cố gắng yêu cầu tôi trả gần $ 1800.00. Các bóng đèn sương mù đã được ra khỏi và chỉ được chỉ được bảo hiểm cho 12.000 dặm, đó là không chính xác. Bảo hành cho ốp lưng lên tới 36.000 cho mỗi lần kiểm tra bảo hành của tôi, nó chỉ bao gồm lốp, bánh xe và phanh, nhưng cố vấn đã báo giá cho tôi hơn 100 đô la để thay thế bóng đèn và từ chối bảo hành. Nước rơi vào xe có thể được khắc phục bằng tấm chắn mưa với giá 89,95 USD. Các mối quan tâm về điện được cho là không thể trùng lặp theo cố vấn và Giám định viên của chiếc xe mà tôi vẫn chưa nhận được tên kể cả sau khi yêu cầu nó qua email. Còi đã bị đục theo lời cố vấn dịch vụ (do đó làm mất tác dụng bảo hành do lạm dụng) và lỗ có vết lõm là vết cháy thuốc lá (vì họ nhìn thấy cái gạt tàn của tôi trong xe), nhưng lỗ không có vết cháy và một điếu thuốc cháy sẽ không để lại lỗ thủng do sản xuất trên da. Vì vậy, thay vì bất kỳ công việc bảo hành nào được thực hiện, tất cả các mối quan tâm vật lý được báo giá 1786,17 đô la và bất kỳ thứ gì không thực tế với lý do và giá cả sẵn sàng được đính kèm với nó không thể trùng lặp. Tôi đã gửi email cho cố vấn hỏi tên của Thanh tra đã chạy bốn chẩn đoán trên xe của tôi nhưng được yêu cầu gọi trực tiếp cho anh ta. Hãy tránh xa đại lý này nếu bạn đã chuyển đến khu vực này, họ quan tâm nhiều hơn đến việc tạo hoa hồng (Cố vấn dịch vụ) hơn là tuân thủ bảo hành, nói dối về thời gian bảo hành cho các bộ phận cụ thể nhằm nỗ lực kiếm tiền. Bạn sẽ không phải lo lắng về vấn đề đau đầu và phí thuê mặt bằng. Bạn không cần phải giao dịch với đại lý gần nhất, không cần phản hồi chung chung từ nhóm truyền thông xã hội.

Đã dịch