R

Ramona Nicolas

4 năm trước

Thật đáng thất vọng. Vị trí nằm trên con phố cổ kí...

Thật đáng thất vọng. Vị trí nằm trên con phố cổ kính của bãi cọ phía Tây với một khu vực đậu xe có kích thước kỳ lạ. Tất cả những chiếc xe đều đậu một cách lộn xộn khiến việc tìm kiếm một vị trí mà xe của tôi không bị va quệt hay bị va chạm rất căng thẳng. Ấn tượng đầu tiên của tôi về spa là ngôi nhà kiểu châu Âu, ấm cúng. Các sản phẩm được trưng bày trang nhã và khu vực thanh toán ở quầy lễ tân rất thân mật. Tôi đã lên lịch cho một liệu trình chăm sóc da mặt Tammy Fender Signature với bấm huyệt. Sự tương tác của tôi với cô Fender ít hơn mong đợi. Có thể là cô ấy nhút nhát hoặc chỉ là không quan tâm đến việc giao tiếp với khách hàng mới, hoặc theo cách mà tôi không cảm thấy cô ấy tử tế và quan tâm như cô ấy tự quảng cáo cho bản thân. Tôi đã được chăm sóc da mặt bởi nhiều chuyên gia hàng đầu ở Paris, Thụy Sĩ, NY và LA, do đó tôi rất thông thạo các nghi thức của các liệu pháp spa. Tôi nhận thức rõ rằng ở Florida, mọi người sẽ không bao giờ mong đợi trình độ chuyên môn và dịch vụ mà bạn sẽ có được ở châu Âu, tuy nhiên, tôi mong đợi Tammy Fender ít nhất sẽ nồng nhiệt hơn và có mặt trong phiên họp của chúng tôi. Giọng điệu của cô ấy không thư giãn hay trị liệu. Cô ấy không đưa ra bất kỳ khuyến nghị nào và dường như không quan tâm. Kinh khủng hơn là khi hoàn thành xong việc bấm huyệt da mặt, tôi không được dành sự riêng tư trong phòng để ăn mặc. Một nhân viên spa táo tợn đứng trong phòng dọn dẹp khăn trải giường khi tôi đang mặc quần áo. Tôi yêu cầu sự riêng tư và cô ấy hướng tôi đến phòng tắm ở hành lang. Tóm lại, đây không phải là nơi dành cho những người đang tìm kiếm trải nghiệm spa sang trọng, thân mật. Tôi cảm thấy vội vã, không được coi trọng và căng thẳng. Tôi đã mong đợi một trải nghiệm cá nhân hóa hơn, đặc biệt là kể từ khi người sáng lập đang điều trị cho tôi. Tôi đã lên lịch cho khuôn mặt của mình tại những kẻ phá đám nếu tôi biết rằng tôi sẽ bị đối xử như một con số thay vì một người có giá trị. Tôi bày tỏ mối quan tâm của mình với người quản lý quầy lễ tân thân thiện, tuy nhiên cô ấy có vẻ không quá lo lắng khi nở một nụ cười lạnh lùng với tôi trong khi nhanh chóng tính tiền vào thẻ tín dụng của tôi. Tôi cảm thấy như thể cô ấy ước mình có một nút đẩy ghế cho tất cả những khách hàng phàn nàn. Không đáng

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận