M

ManiandBuddy Mama

4 năm trước

Nếu có một cách để đăng các ngôi sao âm, nó sẽ phù...

Nếu có một cách để đăng các ngôi sao âm, nó sẽ phù hợp hơn thì đó là cách tôi buộc phải đưa ra. Tôi đã nhận được một lá thư từ công ty này vào năm ngoái, vì tôi muốn thoát khỏi tình trạng vỡ nợ và sửa chữa khoản tín dụng của mình nên tôi đã gọi điện cho họ, người đại diện đã có thông tin của tôi và nói với tôi rằng khoản thanh toán của tôi sẽ là 211 đô la. Vì khoản đó rẻ hơn khoản thanh toán $ 400 + mà tôi đã được báo trước đây nên tôi đã đồng ý và cung cấp thông tin ngân hàng của mình. Sau khi họ nhận được cuống séc của tôi, khoản thanh toán của tôi đã lên đến hơn $ 400. Tôi đã gọi lại, cung cấp thông tin một lần nữa và được cung cấp số tiền thanh toán là $ 257. Tôi đã thiết lập các khoản thanh toán hai tuần một lần cho số tiền đó. Tôi bắt đầu nhận được cảnh báo từ Credit Karma và thư từ Bộ phận Ed của Hoa Kỳ về các khoản thanh toán bị bỏ lỡ. Đây là hàng tháng! Tôi gọi lại cho FH Cann. Lần này tôi đã nói rằng vì tôi chỉ trả 257 đô la nên về cơ bản họ sẽ mất gần 2 tháng thanh toán để thực hiện một lần thanh toán 400 đô la. Tôi nộp đơn công bố tài chính và bằng chứng thu nhập cho vợ / chồng tôi và tôi. Tôi vẫn không hiểu tại sao khoản thanh toán của mình lại cao đến vậy dựa trên khoản thanh toán tận nhà của chúng tôi nên tôi gọi lại cho họ. Đây là lúc tôi biết rằng tiền lương mang về nhà không chỉ là những gì tôi mang về nhà mà còn bất kỳ khoản khấu trừ tự nguyện nào, như 401k, cũng như gần gấp đôi thu nhập hàng tháng của chúng tôi! Tôi đã được gửi biểu mẫu Tiết lộ Tài chính để điều chỉnh chi phí và gửi lại. Tôi đã làm điều này và gửi lại vì người đại diện nói với tôi rằng nếu tôi lấy lại nhanh chóng thì cuống phiếu lương (trong vòng 90 ngày) sẽ vẫn còn tốt. Khi tôi gọi để kiểm tra tình trạng tính toán lại, tôi được thông báo rằng số tiền thanh toán của tôi vẫn còn $ 400 + không có nghĩa lý gì vì chi phí của tôi đã tăng thêm $ 2000. Tôi giữ một bản sao của biểu mẫu tiết lộ mà tôi đã gửi và xem qua nó với người đại diện. Ai đó đã đánh lừa một trong những chi phí của tôi là 100 đô la thay vì 1000 đô la! Rep đã xin lỗi và sửa lại. Đã nói với tôi rằng khoản thanh toán mới của tôi sẽ là 136 đô la. Vì tôi đã đọc một số bài đánh giá khác ở đây, tôi đã yêu cầu xóa thông tin ngân hàng của mình. Người đại diện nói với tôi rằng đúng như vậy và các khoản thanh toán của tôi sẽ bị hoãn lại cho đến khi anh ta có thể gửi hồ sơ giấy tờ của tôi lên chuỗi để xem xét. Không có khoản thanh toán nào đến từ tài khoản của tôi nhưng tôi vẫn chưa nhận được thư với số tiền thanh toán mới thực sự đủ điều kiện cho các khoản thanh toán của tôi cho chương trình cai nghiện. Tôi đã kiểm tra tài khoản của mình ngày hôm qua và khoản thanh toán $ 2,441,50 đã được soạn thảo từ tài khoản của tôi. Dù sao cũng cố gắng vì tôi không có nó dẫn đến khoản tiền 30 đô la NSF từ công đoàn tín dụng của tôi. Tôi đã gọi lại và nói chuyện với một phụ nữ có vẻ thực sự quan tâm và cũng bối rối như tôi tại sao điều đó lại xảy ra. Trong khi xem xét tài khoản của tôi, cô ấy nhận thấy rằng các phép tính của tôi vẫn chưa được thực hiện bởi vì khi tôi thực hiện các chỉnh sửa trên biểu mẫu Công bố Tài chính, tôi đã không ghi được tổng ... chứ không phải các chi phí đã điều chỉnh mà chỉ là tổng !! Cô ấy nhập chi phí mới của tôi và gửi mẫu qua email để tôi ký. Hôm nay tôi đã gửi lại fax và gọi điện để xác minh đã nhận được fax. Sau đó, tôi được thông báo rằng bây giờ tôi phải nộp phiếu lương mới cho chồng vì tôi đã qua 90 ngày, điều này sẽ dẫn đến một cách tính thu nhập mới mà tôi sẽ phải gọi điện và theo dõi giống như tôi đã làm với tất cả mọi thứ của tôi. Tôi đã thực hiện xong với công ty này cho đến nay. Không có gì do dự khi soạn thảo tiền từ tài khoản của tôi, nhưng tất cả đều chậm chạp với mọi thứ khác. Tôi quá thất vọng và thái độ trịch thượng mà tôi được nói là không giúp ích được gì. Tôi biết mình không có lỗi, nhưng tôi đang cố gắng giải quyết vấn đề này. Sẽ thực sự hữu ích nếu công ty mà tôi làm việc thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng tôi như một khách hàng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận