M Vaillancourt

Đánh giá về Wisman's Appliance

4 năm của tôi. máy rửa bát Elite cũ bị rò rỉ, vì v...

4 năm của tôi. máy rửa bát Elite cũ bị rò rỉ, vì vậy tôi đã gọi cho Wisman's và họ hẹn một người bảo dưỡng đến vào ngày hôm sau. Tôi được giao cho một cửa sổ 8-12 giờ trưa, và "Al" đến lúc 12: 30p khi anh ấy bị trì hoãn trong một công việc sửa chữa khác. Anh ta xem qua chiếc máy rửa bát hầu như không dùng của tôi, tuyên bố đó là chiếc máy rửa bát sạch nhất mà anh ta từng thấy trong một thời gian và miếng đệm cửa bằng cao su vẫn như mới, nhưng không thể tìm ra nguyên nhân rò rỉ nước. Anh ta tính phí chuyến đi cho tôi là 89 đô la mà tôi đã trả và anh ta nói với tôi nếu tôi nhận thấy bất kỳ rò rỉ nào nữa rằng tôi có 30 ngày để gọi cho họ để được Wismans cho một chuyến trở về miễn phí. Ba ngày sau, khi tôi bật máy rửa bát của mình lên, nó cũng bị rò rỉ ở khu vực đó, vì vậy tôi gọi điện và nhân viên bảo dưỡng Al nói rằng tất cả những gì anh ta có thể làm là thay thế gioăng cửa cao su và tôi sẽ phải trả cho bộ phận đó và phí nhân công. để cài đặt nó. Tôi đặt câu hỏi tại sao anh ta lại thay thế gioăng cao su trên cánh cửa khi anh ta nói với tôi 3 ngày trước đó rằng nó ở trong tình trạng hoàn hảo. Tôi cũng nói với anh ta rằng nước dường như nằm dưới các vòi "gân" kim loại ở giữa khu vực dưới máy rửa bát. Tôi yêu cầu anh ta xác định nguồn nước thực sự đến từ đâu trước khi anh ta thay thế bất cứ thứ gì. Al, người thợ sửa chữa đồng ý đi ra hôm nay, nhưng sáng nay đã gọi điện và nói rằng tôi cần tìm một cửa hàng dịch vụ thiết bị khác vì anh ta sẽ không đến và anh ta sẽ hoàn lại $ 89,00 mà tôi đã trả vào đầu tuần này. Tôi không hài lòng vì tôi cảm thấy anh ta sẽ lắp đặt và tính phí tôi cho thứ mà tôi không cần cũng như anh ta không đồng ý tìm ra nguyên nhân thực sự của rò rỉ nước.

Đã dịch