GARY NEWTON

Đánh giá về House of Webster

Đã đặt hàng nhiều lần trong những năm qua và luôn ...

Đã đặt hàng nhiều lần trong những năm qua và luôn thích các sản phẩm và dịch vụ. Vào ngày 18/12/18, tôi đã đặt hàng (làm quà Giáng sinh cho các thành viên trong gia đình ở Arkansas) 6 của gói LM6. Đã nhận được email xác nhận và ngày giao hàng dự kiến. Đã xác nhận giao hàng vào ngày 20/12/18 đến địa chỉ Arkansas. Người thân của tôi đã nhận được gói hàng (không biết những gì hoặc bao nhiêu mong đợi) cuối cùng đã mở pkg. 22/12/18 sau đó gọi cho tôi và nói rằng cô ấy chỉ nhận được một trong những gói LM6. Rõ ràng mọi người đã nghỉ lễ Giáng sinh, điều này có thể hiểu được, vì vậy tôi đã gọi vào thứ Hai 24/12/18 và để lại tin nhắn sẽ gọi lại cho tôi. Vào ngày 26/12/18, tôi đã gọi và nói chuyện với một nhân viên. Cô ấy xin lỗi và nói rằng họ đã gặp một vài vấn đề trong số này. Cô ấy nói sẽ chuyển ngay 5 kiện hàng kia. Người thân của tôi gọi cho tôi vào thứ Bảy ngày 29/12/18 và nói với tôi rằng cô ấy một lần nữa chỉ nhận được một gói LM6. Là một ngày cuối tuần không có ai để nói chuyện và cũng đóng cửa vào ngày 31/12/18 và 01/01/19 (có thể hiểu được) Tôi đã gọi vào hôm nay, 01/02/19 và nói chuyện với một nhân viên khác và một lần nữa được thông báo rằng dường như đã có rất nhiều điều này xảy ra. Nhân viên này cho biết anh ta sẽ chuyển đơn đặt hàng đến phòng giao hàng. và đảm bảo rằng họ đã gửi bốn gói LM6 bổ sung đến địa chỉ Arkansas. Tôi đang chờ kết quả.
P.S. Một sai lầm có thể hiểu được. Tất cả chúng ta đều tạo ra chúng. Một sai lầm thứ hai giống hệt như lần đầu tiên thực sự không thể hiểu được. Không có QC cho những điều này? Tôi sẽ chỉ cho một ngôi sao nhưng các sản phẩm rất tốt và tôi hy vọng công ty giải quyết các vấn đề vận chuyển.

Đã dịch