Bella L

Đánh giá về John Moore Services

Tôi có một thiết bị A / C do John Moore lắp đặt kh...

Tôi có một thiết bị A / C do John Moore lắp đặt khoảng 6 năm trước, nhận được cuộc gọi từ người thuê nhà của tôi và nói rằng A / C không làm mát, vì vậy tôi đã liên hệ với John Moore và kỹ thuật viên Glenn đã đến cùng ngày, rất chuyên nghiệp và có kiến ​​thức, anh ta đã thực hiện kiểm tra rò rỉ và cho biết rò rỉ đến từ cuộn dây. Tôi đã xuất trình cho Glenn giấy bảo hành của mình và anh ấy đã gọi điện thoại và chấp thuận việc sửa chữa mà không tính phí và hẹn dịch vụ sẽ được thực hiện vào ngày hôm sau. Tôi phải nói rằng tôi đã hoài nghi về việc gọi lại cho họ, nhưng tôi rất vui vì tôi đã làm vậy. Tôi tin rằng công ty đang thực hiện một thay đổi tích cực để cải thiện.

Ngày hôm sau, hai kỹ thuật viên đến Pablo & Eduardo. Họ đã giữ cho khu vực sạch sẽ trong khi tiến hành thay thế cuộn dây và đảm bảo rằng chúng được thực hiện đúng. Pablo đã rất kiên nhẫn giải thích cho tôi quá trình làm việc khi tôi đặt câu hỏi. Tôi chia sẻ kinh nghiệm của mình với công chúng vì tôi thực sự nghĩ rằng công ty đang đi đúng hướng.

Đã dịch