Lizz Benvie Đánh giá về Radisson Hotel and Convention ...
KHÔNG CÓ CƯỚI CỦA BẠN Ở ĐÂY
KHÔNG CÓ CƯỚI CỦA BẠN Ở ĐÂY
Thành thật mà nói ở đây tôi sẽ không giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ ai. Ngày của chúng tôi thật hoàn hảo và mọi thứ thật tuyệt vời. Nhưng những vấn đề trước và sau đám cưới của chúng tôi thật khủng khiếp. Họ có một phòng khiêu vũ tuyệt vời và thức ăn rất ngoạn mục. Nhưng địa điểm này có một vấn đề lớn về giao tiếp với khách hàng và với nhau. Họ dường như có rất nhiều nhân viên luân chuyển và chúng tôi liên tục phải đối phó với một người mới và chúng tôi sẽ bị lạc trong sự xáo trộn.
Chúng tôi liên tục được hứa những điều và nói những điều chỉ để quay lại và phát hiện ra "người quản lý không chấp thuận nó" hoặc hoàn toàn không được nói và phát hiện ra một cách bất ngờ. Ví dụ, giá dịch vụ ăn uống đã tăng 45% và không ai nói với chúng tôi cho đến khi chúng tôi nếm thử 2 tháng trước đám cưới. Nếu điều gì đó thay đổi mạnh mẽ tại sao chúng tôi không được gọi hoặc ít nhất là email? Đó là một vấn đề thực sự lớn, đặc biệt là khi bạn đang lập ngân sách cho một sự kiện với 150 người và bạn không thể nhận được kế hoạch bữa ăn mà bạn đã đồng ý. Một ví dụ khác, tôi được cho biết địa điểm sẽ tiến hành thiết lập trong ngày của tôi, nhưng tôi sẽ có tùy chọn để tự thiết lập vào thứ Sáu, tuy nhiên một sự kiện đã được đặt vào đêm hôm trước. Vì vậy, tôi đã ổn với việc nhân viên sắp xếp phòng. (Tôi giữ cho việc thiết lập rất dễ dàng đề phòng điều này xảy ra) Sau đó, tôi được thông báo rằng khách sạn chỉ thực hiện "Thiết lập cơ bản" có nghĩa là bàn, ghế và khăn trải giường, vì vậy tôi đã bị xáo trộn để tìm một người trang trí vào tháng trước. Tôi cũng được thông báo rằng việc dọn dẹp phòng khiêu vũ đã được bao gồm trong giá của tôi, điều đó thực sự có nghĩa là đồ trang trí của tôi bị ném xuống sàn, đèn bị hỏng và đồ đạc của tôi được rải khắp phòng.
Chúng tôi cũng không may gặp phải trường hợp khẩn cấp của gia đình vài ngày trước đám cưới, điều đó có nghĩa là 5 thành viên trong gia đình không thể tham dự tiệc cưới của chúng tôi. Sau đó khách sạn nói với tôi rằng nhân viên tính thêm TEN người vào bữa tối nghĩa là chúng tôi nợ nhiều tiền hơn. Điều này là không thể, chúng tôi thực sự có 6 người cuối cùng không thể tham dự.
Ngày hôm đó diễn ra tốt đẹp và không ai có thể biết được sự căng thẳng mà chúng tôi đã trải qua, nhưng theo ý kiến của tôi thì không đáng để căng thẳng và chi phí cho địa điểm.
Bình luận: