Carmen Mantz

Đánh giá về WISPER

Wisper Wireless là nhà cung cấp internet khủng khi...

Wisper Wireless là nhà cung cấp internet khủng khiếp. Internet của tôi đã mất hoàn toàn trong hơn một tuần và họ không vội cung cấp hỗ trợ để khắc phục sự cố hoặc thậm chí trả lời điện thoại hoặc email. Đã 4 ngày sau khi internet của tôi bị ngắt, họ thậm chí còn trả lời một cuộc gọi. Tôi làm việc tại nhà nên điều quan trọng là tôi phải kết nối wifi trong tuần. Họ đang gửi cho tôi một bộ định tuyến mới, nhưng dường như tôi không thể nói liệu điều đó có khắc phục được sự cố đó hay không. Tôi đã đi dạo quanh các quán cà phê để có kết nối wifi trong khi chờ đợi bộ định tuyến mới có thể khắc phục sự cố này. Bất kỳ nhà cung cấp internet nào khác sẽ giải quyết vấn đề này trong vòng 24 giờ. Điều này là không thể chấp nhận được.

Đã dịch