Dustin Schieler

Đánh giá về Eugene Water & Electric Board ...

Bỏ qua dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng ...

Bỏ qua dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được bên cạnh Comcast. Sau đó, họ nói với tôi rằng lỗi của tôi vì đã không gọi cho họ (điều mà tôi đã làm khi ngồi ở American Title). Ngoài cách tôi bị đối xử khủng khiếp, văn phòng thanh toán không thể hoàn tất việc chuyển tài khoản theo yêu cầu mà không gọi cho tôi sau đó trong ngày. Đối với một công ty thuộc sở hữu công, EWEB là một trò đùa. Tệ hơn nữa là khi hỏi thông tin liên hệ của người quản lý, tôi được biết rằng họ chỉ có thể cung cấp tên do thực tế là họ không thể tiết lộ thông tin cá nhân cho nhân viên. Tôi sẽ liên hệ với ban quản lý và gửi đơn khiếu nại chính thức lên Ủy ban Tiện ích Công cộng Oregon vì EWEB không coi trọng khách hàng của họ.

Thật đáng kinh ngạc khi công ty này không tính phí bảo hiểm cho dịch vụ khi tất cả những gì họ làm chỉ khiến họ đau đầu. Tôi sở hữu 2 ngôi nhà trong khu vực này và tất cả những gì tôi có thể nói là tôi ước mình có thể chuyển đến SUB hoặc Pacific Power. Hãy ở lại với Springfield Utility Board nếu bạn có quyền lựa chọn.

Đã dịch