L

Lori Hartmann

4 năm trước

Chúng tôi đã ở đó vào cuối tuần này để tổ chức đám...

Chúng tôi đã ở đó vào cuối tuần này để tổ chức đám cưới và chúng tôi rất thất vọng về thời gian ở lại của mình. Khác với nhân viên dọn phòng, nhân viên không thân thiện và đôi khi thực sự thô lỗ. Nhiều người trong số những người đang làm việc dường như họ không biết cách làm công việc của mình, cũng như không thích công việc của họ và không hạnh phúc khi ở đó. Thức ăn đắt và không ngon chút nào. Chúng tôi đã được cấp một phòng với một giường mặc dù chúng tôi đã đặt một phòng có 2 giường. Khi thông báo cho quầy lễ tân về điều này, họ dường như không quan tâm và vì vậy chúng tôi đã yêu cầu một cuốn sách được nhân viên dọn phòng thân thiện mang đến ngay lập tức. Tôi thường không dành thời gian để viết đánh giá tiêu cực nhưng trải nghiệm của chúng tôi thật tiêu cực. Vào lúc nửa đêm, chúng tôi bị đánh thức bởi chuông báo cháy và không thể tìm thấy nhân viên nào trong suốt thời gian này. Một trong những thành viên trong gia đình tôi đã nhìn thấy một nhân viên bên ngoài hút thuốc và đọc sách và khi được hỏi về chuyện gì đang xảy ra, anh ta tin tưởng rằng tôi chắc chắn không có gì. Có thật không? Tôi hiểu rằng nhân viên của bạn làm việc với công chúng và đối xử với mọi người trở nên cũ kỹ nhưng nếu bạn chọn làm việc trong nghề này hơn là hành động như thể bạn quan tâm đến công việc của mình và công ty bạn đang làm việc. Chúng tôi chắc chắn sẽ không quay lại và sẽ không giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận