Patrick Wise

Đánh giá về Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Tôi đã hẹn một dịch vụ nhỏ cho chiếc xe của mình. ...

Tôi đã hẹn một dịch vụ nhỏ cho chiếc xe của mình. Buổi hẹn đầu tiên đã hết 1 tuần. Anh đã đánh rơi chiếc xe ra khỏi buổi tối trước khi cuộc hẹn với 35.850 dặm trên nó và giải thích rằng tôi đã có một vài vấn đề cần giải quyết trước khi bảo hành hết hạn. Tôi đã đợi một cuộc gọi trạng thái vào ngày hôm sau. Nó không bao giờ đến. Tôi đã gọi cho họ vài lần vào ngày hôm sau và các cuộc gọi đến hộp thư thoại. Tôi đã không được gọi lại. Tôi ghé vào buổi tối hôm đó và được thông báo rằng không có gì được làm và họ sẽ có người đến ngay và họ sẽ gọi lại cho tôi sau buổi tối hôm đó. Tôi đã không được gọi lại. Ngày hôm sau tôi gọi và một lần nữa nhận được thư thoại nhiều lần. Cuối cùng khi tôi nói chuyện với ai đó, tôi được thông báo rằng việc đó vẫn chưa được thực hiện và nó sẽ được thực hiện vào ngày hôm sau. Vào ngày hôm sau, khi tôi được thông báo rằng nó sẽ được thực hiện, tôi đã gọi và được thông báo rằng tôi nghe thấy tiếng lạch cạch là do âm trầm của tôi quá lớn nên không được sửa. và chế độ bảo hành đã hết hiệu lực trên xe (thời gian không dặm) tôi do đó sẽ bị tính phí cho xử lý sự cố và khi tôi nhận bảo hành mở rộng trên đó sửa chữa này sẽ không được bảo hiểm bởi vì nó bây giờ là một điều kiện tồn tại trước đó. Khi chúng tôi nhận lại chiếc xe, một trong những khoản sửa chữa được tính trên biên lai của tôi giống hệt như khi tôi bỏ nó đi. Khi tôi phàn nàn về việc người viết dịch vụ đã vào mặt tôi và gọi tôi là kẻ nói dối và tôi thực sự nghĩ rằng anh ta sẽ đánh tôi.

Tóm lại, tôi sẽ tìm một địa điểm khác để thực hiện dịch vụ 3 xe FCA của mình. Họ mất 4 ngày để thực hiện 2 giờ lao động. Nếu họ nói với tôi rằng không có bảo hành nào còn lại khi tôi làm rơi nó ra thì điều này sẽ không xảy ra. Tôi chưa bao giờ khó chịu như vậy với một chuyến thăm dịch vụ.

Đã dịch