Alyssa Koch

Đánh giá về Sheraton Meadowlands

Tôi rất không khuyến khích bất cứ ai đến đây. Ngoà...

Tôi rất không khuyến khích bất cứ ai đến đây. Ngoài việc các nhân viên làm bất cứ điều gì trong khả năng của họ để khiến bạn chỉ để họ yên kể cả nằm thẳng vào mặt bạn, toàn bộ tòa nhà nồng nặc mùi thuốc lá và cần sa trong số năm phòng mà họ đưa chúng tôi vào giữa cái nóng chỉ có tác dụng trong một trong số họ , chúng là bất cứ thứ gì ngoại trừ sạch sẽ và rất có thể bạn sẽ tìm thấy bọ hoặc nấm mốc ở đâu đó trong phòng của mình. Tôi và bạn trai đã ở lại đây vào cuối tuần và khi chúng tôi đi vào phòng đầu tiên trong số năm phòng, rất rõ ràng rằng ai đó đã ở đó trước chúng tôi và nhân viên vẫn chưa dọn dẹp nó. Chúng tôi hỏi liệu chúng tôi có thể chuyển sang một phòng đã sẵn sàng và họ đồng ý. Sau khi ở trong căn phòng thứ hai trong gần 15 phút, chúng tôi không thể lấy được nhiệt để khởi động và khi xem xét kỹ hơn, thực sự có nấm mốc trên khắp bồn tắm. Chúng tôi đã đưa điều này đến sự chú ý của các nhân viên phía trước và anh ấy một lần nữa đề nghị chuyển phòng cho chúng tôi bây giờ là lần thứ ba. Anh ấy nhấn mạnh rằng anh ấy đã đích thân kiểm tra phòng trước khi chúng tôi vào và mọi thứ đều ổn. Một lần nữa sau khi ở trong căn phòng thứ ba bây giờ khoảng 10-15 phút, cái nóng sẽ không thể bùng phát. Đến quầy lễ tân lần thứ tư, chúng tôi nói chuyện với một phụ nữ tên Kelly, người rất hối lỗi và đề nghị chuyển phòng một lần nữa cho chúng tôi. Một lần nữa, nhiệt độ không hoạt động như thế nào trong căn phòng này, điều này thật đáng kinh ngạc đối với chúng tôi khi đó là tháng 12 ở NJ. Chúng tôi nói chuyện với Kelly một lần nữa, người đã chuyển chúng tôi sang căn phòng thứ năm và căn phòng cuối cùng, nơi cuối cùng cũng có nhiệt hoạt động. Cô ấy xin lỗi và liên tục trấn an chúng tôi rằng cô ấy đã ghi nhận những vấn đề chúng tôi gặp phải trong gần một tiếng rưỡi đồng hồ và cho chúng tôi biết rằng trợ lý giám đốc Hermina sẽ có mặt vào buổi sáng. Sáng hôm đó, khi chúng tôi muốn nói chuyện với Hermina, chúng tôi được thông báo rằng cô ấy sẽ không tham gia và hiện đang đi nghỉ. Chúng tôi đã quyết định gửi email cho cả người quản lý của khách sạn cũng như công ty nhưng không ai quan tâm đến việc liên hệ lại với chúng tôi hoặc giải quyết vấn đề đúng đắn. Vì vậy, tôi viết bài đánh giá này để cảnh báo bất cứ ai đang cân nhắc ở lại đây. Xin lưu ý rằng mặc dù nó có vẻ là một mức giá tốt tại thời điểm này, nhưng hãy nhớ rằng không chỉ dịch vụ khách hàng không tồn tại từ những gì có vẻ như toàn bộ công ty mà còn các phòng và tòa nhà và đang trong tình trạng tồi tệ và không sạch sẽ / vệ sinh gì. vậy bao giờ.

Đã dịch