Tyler Doering

Đánh giá về Young Subaru Co.

Nhìn chung không phải là một trải nghiệm tích cực....

Nhìn chung không phải là một trải nghiệm tích cực. Làm việc với nhân viên bán hàng của tôi, Garrett, thật tuyệt. Anh ta tôn trọng và không tự đề cao như hầu hết những người bán hàng. Tôi không có gì ngoài lời khen ngợi dành cho Garrett. Mọi thứ đều xuống dốc sau Garrett. Tôi vẫn còn thẻ tạm thời 2,5 tháng sau khi mua xe của mình. Tôi đã phải gọi cho DMV Texas nhiều lần để biết rằng đăng ký của tôi chưa bao giờ được gửi. Khi nó được gửi đi, Young Subaru đã trả thừa 800 đô la và gửi đơn đăng ký Utah đến Texas .... Cái được lớn là 800 đô la mà tôi không cần tài trợ. Sau đó, tôi được thông báo rằng tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại càng sớm càng tốt. Một tháng sau tôi vẫn chưa nhận được tiền của mình. Tôi không có cảm giác khẩn cấp nào từ đại lý này. Trong thử thách này, tôi đã nói chuyện với một người quản lý giám sát tài chính / đăng ký và cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ gọi lại cho tôi sau khi hiểu rõ hơn về tình hình. Cô ấy không gọi lại cho tôi, thay vào đó là người khác nói chuyện với tôi.

Thật là bực bội khi phải xác minh tất cả những gì tôi được nói và biết rằng rất có thể họ không làm theo.

Tôi khuyên bạn nên ghé thăm một đại lý khác.

CẬP NHẬT: Bây giờ tôi đang nhận được thẻ tạm thời thứ 3 của mình. Mua chiếc xe vào tháng Năm, và có vẻ như tôi đã không có biển số cho đến tháng Chín. Tôi đã được hoàn lại tiền của mình (một tháng sau). Trong khi họ đã gửi đăng ký phù hợp đến Texas, tôi vẫn phải nộp tài liệu cho Texas DMV. Phần tệ nhất là phải để chúng qua đêm với giá 27 đô la dựa trên yêu cầu TxDMV.

Tôi đã để lại một thư thoại với tổng giám đốc với hy vọng sẽ thảo luận về mốc thời gian này và sau 2,5 tuần, tôi vẫn chưa nhận được tin tức từ ông ấy.

Hạ hạng hai sao của tôi xuống còn một sao sau khi tôi quay lại với thẻ tạm thời thứ 3 và lý do rất khó hiểu ... không phải thực tế là đăng ký không bao giờ được gửi hoặc lần sau khi đăng ký sai được gửi. Sẵn sàng cập nhật đánh giá này cho * có thể * ba sao khi có trách nhiệm để rơi bóng nhiều lần.

Đã dịch