Ginger Ruggiero

Đánh giá về Complexions Day Spa

Tôi đã nhận được một phiếu quà tặng cho ngày sinh ...

Tôi đã nhận được một phiếu quà tặng cho ngày sinh nhật của mình cùng với một phiếu giảm giá $ 10. Tôi đã hẹn tôi cho một tin nhắn. Khi đến vào một ngày cuối Thu se lạnh, tôi đã bị ấn tượng bởi cách trang trí và cảm giác thư thái khi bước vào. Tôi nhận phòng và được khuyên nên ngồi ở khu vực chờ, thưởng thức trà và bánh quy và đợi đến lượt mình. Chờ đợi là 15 phút hoặc lâu hơn.

Có người đến đưa tôi vào khu vực thay đồ / tắm. Tôi đã đề cập hai lần với người này rằng tôi chưa bao giờ đến đây trước khi hy vọng cô ấy sẽ nhận hàng và cung cấp cho tôi thêm một chút thông tin về nơi này - có thể là một chuyến tham quan nhanh để tôi biết mình phải làm gì. Đây không phải là tin nhắn đầu tiên của tôi và các spa khác thường cung cấp một chuyến tham quan và một số hướng dẫn. Cô nhanh chóng nói điều gì đó về áo choàng trong tủ khóa và cỡ giày bổ sung ở cuối tủ rồi rời khỏi phòng. OK - bây giờ thì sao?

Có một số cánh cửa mà tôi lang thang nhìn vào. Vòi hoa sen, Sauna, xông hơi, vv Cuối cùng một người phụ nữ bước ra từ phòng tắm. Vì vậy, tôi hỏi cô ấy nếu chúng tôi thay đồ trong phòng tắm, cô ấy trả lời là có. Cảm ơn Chúa một chút tin tưởng từ một khách hàng khác! Vì vậy, tôi đi vào phòng tắm, thay áo choàng và đi dép và quay trở lại khu vực thay đồ nơi một người phụ nữ khác đang lang thang xung quanh. Tôi tặng cô ấy những kiến ​​thức ít ỏi mà tôi có về quá trình này và cô ấy tiến vào phòng tắm. Tôi khóa chặt đồ đạc cá nhân của mình, tiến ra khỏi cửa để đi lang thang một lần nữa. Tôi được chỉ đến một phòng thư giãn ở cuối hành lang. Lại là bánh quy và trà - thứ mà lần này tôi chuyển qua và ngồi trong khu vực tiếp khách khá lạnh và đợi đến lượt mình.

Nơi này rất dễ thương, thanh bình và thoải mái - khác với cái lạnh trong không khí. Rất hoan nghênh và tôi rất ngạc nhiên là không có bất kỳ hướng dẫn hoặc hướng dẫn nào cho những khách hàng mới đến spa.

Sau đó, tôi được đưa đến một phòng nhắn tin - mùi tuyệt vời, ánh sáng dịu, v.v. Tin nhắn của tôi ổn - Tôi thường yêu cầu một người đàn ông đưa cho tôi thông điệp của tôi khi ngón tay của họ khỏe hơn và thực sự chui sâu vào các mô - tuy nhiên anh chàng này là một chút thô. Khi tôi nói thô - tôi có nghĩa là tôi đã có vết bầm tím trên lưng trong hai tuần.

Sau tin nhắn, tôi quay lại khu vực thay đồ và quyết định thử phòng xông hơi ướt - không có chỉ dẫn ở đâu cả - một trò chơi đoán. Vì vậy, sau khi mọi việc diễn ra suôn sẻ, tôi bước vào và trong vòng hai phút đã vượt qua quá nhiều hơi nước đến mức tôi không thể thở được (chỉ đường có lẽ sẽ giúp ích được). phòng để trả phòng.

Nó có thể trở nên tồi tệ hơn - ồ vâng, nó có thể. Vì vậy, tôi đã xuất trình chứng nhận món quà của mình cùng với phiếu giảm giá mà tôi được tặng như một phần quà sinh nhật của mình - các cô gái ở bàn làm việc khuyên tôi rằng họ chưa bao giờ nhìn thấy phiếu giảm giá này trước đây nên sau một số cuộc trò chuyện giữa họ, được gọi là người mà tôi nghĩ là chủ sở hữu hoặc người quản lý của một địa điểm khác - Tôi được thông báo rằng họ không biết phải làm gì với nó, rằng nó có thể đã được cấp từ một địa điểm khác hoặc cũ và họ sẽ yêu cầu chủ sở hữu gọi cho tôi khi cô ấy quyết định phải làm gì. Tôi đã chỉ ra rằng không có ngày hết hạn hoặc bất kỳ điều gì trên phiếu giảm giá nói rằng nó đã cũ hoặc từ một địa điểm khác. Tôi thực sự không biết vì nó là một phần của món quà. Tôi gạt đi và mua một lọ kem dưỡng da, để lại tiền boa cho việc tra tấn, thanh toán hóa đơn và rời đi.

Vài ngày sau, người chủ gọi cho tôi và nói với tôi rằng cô ấy sẽ không tôn trọng phiếu giảm giá 10 đô la, rằng nó đã quá cũ. Tuy nhiên, nếu tôi muốn giảm 10 đô la vào lần sau, tôi có thể ..... (Tôi không thể nhớ cô ấy muốn tôi làm gì - có thể là một cuộc khảo sát hay gì đó?) Một lần nữa, tôi gạt đi và thề với bản thân rằng tôi sẽ không bao giờ quay trở lại .

Tôi đã trải qua toàn bộ kinh nghiệm nên tôi sẽ không giới thiệu Complexions cho bất kỳ ai. Nơi này rất đáng yêu và có tiềm năng như vậy. Thật tệ là họ thực sự không biết dịch vụ khách hàng thực sự là gì.

Đã dịch