T L

Đánh giá về Nielsen Enterprises

Cái tốt: Lựa chọn xe đạp tốt; dịch vụ khách hàng s...

Cái tốt: Lựa chọn xe đạp tốt; dịch vụ khách hàng sẽ tốt hơn nếu bạn nghiêm túc về việc mua một chiếc xe đạp và chỉ trong thời gian đó, kinh nghiệm của tôi dù sao. Các chuyến thử nghiệm hữu ích.

Không tốt lắm:
1. Dịch vụ khách hàng. Như những khách hàng khác đã đề cập, có thể tỏ ra lạnh lùng và không quan tâm. Đây là ấn tượng của tôi mỗi khi tôi bước vào cửa hàng, với một vài trường hợp ngoại lệ là quá ít người thực sự dành thời gian để bày tỏ lời chào hoặc hỏi xem họ có thể giúp gì cho bạn không.
2. Định giá ở mặt cao hơn, ít hoặc không có tính linh hoạt, IMO. Sẽ ổn nếu dịch vụ chăm sóc khách hàng khiến bạn cảm thấy doanh nghiệp của mình được đánh giá cao. Đây là ấn tượng đầu tiên của tôi khi bước vào cửa hàng cách đây vài tháng để mua pin. Tôi gần như không quay lại, nhưng tôi đã sử dụng dịch vụ với kết quả tốt.
Mặc dù tôi đang nghiêm túc tìm mua một chiếc xe đạp, nhưng tôi đã đi theo một hướng khác với việc mua một chiếc xe đạp mà không phải lỗi của đại lý. Khi tôi quay lại cửa hàng, tôi vẫn có cảm giác "tại sao bạn lại ở đây." Tôi muốn xem xét việc mua một chiếc xe đạp khác ở đây, nhưng tôi có khả năng sẽ lái xe gấp đôi quãng đường và mua sắm ở một nơi khác. Tôi đã không đóng cửa hoàn toàn, nhưng tôi đã đóng cửa. Tôi đưa ra đánh giá này để đưa ra phản hồi mang tính xây dựng nếu bạn thực sự muốn cải thiện. Vì mô hình kinh doanh và cách làm của bạn đã giúp bạn thành công, tôi nghi ngờ rằng thông tin đầu vào này sẽ tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào hoặc được đánh giá cao. Chúng ta sẽ thấy.

Đã dịch