Susan R

Đánh giá về Banner Good Samaritan

Thật không may, tay phải không biết tay trái đang ...

Thật không may, tay phải không biết tay trái đang làm gì. Tôi sống ở Cave Creek và nhận được một lá thư hôm nay nói rằng tôi đã CHOSEN Cơ sở Tucson làm cơ sở của tôi và cho biết rằng tôi có một cuộc hẹn hôm nay. Tucson còn 4 giờ nữa và thủ tục đã được thực hiện vào tháng 1 tại địa điểm Phoenix sau 3 vấn đề về lịch trình khác nhau.
Khi tôi gọi cho Tucson để tìm hiểu lý do tại sao hồ sơ của tôi lại ở đó, tôi chỉ nhận được một đoạn ghi âm cho biết không có ai ở đó để nhận cuộc gọi của tôi. Tôi đã thử 8 lần vào các thời điểm khác nhau trong ngày và nhận được cùng một thông báo.
Tôi đã thử gọi đến địa điểm Phoenix nơi thủ tục đã được thực hiện và người tôi nói chuyện là thô lỗ và có khuyết điểm = giảm dần và nói với tôi rằng hãy tiếp tục thử Tucson. Cô ấy sẽ không chuyển tôi sang Quản trị viên hoặc Hồ sơ và về cơ bản nói với tôi rằng hãy tiếp tục thử Tucson, bất kể mất bao lâu.

Tôi không gặp vấn đề gì ngoài việc sắp xếp lịch trình, không có cuộc điện thoại gọi lại và các bác sĩ hành động như thể tôi đang làm phiền họ. Tôi đã nghĩ rằng Sức khỏe Danh dự là không tốt, nhưng tôi sẽ quay lại với chúng. Ít nhất họ có thể có được hồ sơ và cơ sở của tôi đúng.

Đã dịch