Masha Conner

Đánh giá về St. Luke's Duluth, MN

Tôi không biết điều gì đang xảy ra với St. Luke s....

Tôi không biết điều gì đang xảy ra với St. Luke s. Thay vì gửi hóa đơn cho chúng tôi qua thư, họ gửi trực tiếp đến bộ sưu tập. Điều này đã xảy ra với gia đình tôi hai lần trong hai năm qua. Chúng tôi trả một khoản đồng thanh toán cho mọi lần khám cũng như mọi hóa đơn phòng khám mà chúng tôi nhận được. Vấn đề là với việc thanh toán tại bệnh viện, nơi họ không gửi cho chúng tôi bất kỳ loại hóa đơn nào cho đến khi chúng tôi nhận được thông báo từ một cơ quan thu phí bao gồm phí thu thêm $ 300. Tất cả thông tin của chúng tôi bao gồm địa chỉ hiện có trong hệ thống của họ khi chúng tôi nhận được thư và hóa đơn phòng khám khác từ St. Luke s. Họ phủ nhận mọi hành vi sai trái và đổ lỗi cho vấn đề gửi thư. Tôi không biết vấn đề nằm ở việc họ quá thiếu nhân viên, hay hệ thống máy tính bị lỗi mới của họ, nhưng bệnh nhân là những người bị lừa. Tránh khỏi bệnh viện này từ đây trở đi.

Đã dịch