Eric Forstrom

Đánh giá về Walser Nissan

Sau một trải nghiệm kém lý tưởng tại một đại lý Ni...

Sau một trải nghiệm kém lý tưởng tại một đại lý Nissan khác, vợ tôi và tôi quyết định thử cái này. Tôi đã gửi một email đến bộ phận bán hàng của họ cho họ biết rất cụ thể những gì chúng tôi muốn làm (bao gồm cả loại trải nghiệm chúng tôi muốn và không muốn). Nó bắt đầu với Andrew, người thừa nhận mối quan tâm của tôi và mô tả về trải nghiệm mà chúng tôi mong muốn. Tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi chỉ đơn giản là muốn làm điều gì đó sớm hơn một chút trong hợp đồng thuê của chúng tôi, nhưng chúng tôi có một bộ thông số khá hẹp sẽ phù hợp với chúng tôi vào thời điểm đó. Tôi rõ ràng rằng tôi không muốn ngồi ở đại lý trong 3 giờ (như kinh nghiệm trước đây của chúng tôi), đàm phán qua lại chỉ để tìm ra rằng các con số không hoạt động. Tôi có một số kinh nghiệm trong ngành và biết rằng tất cả những điều đó là không cần thiết. Đây là một bài tập toán đơn giản. Andrew rõ ràng tôn trọng những gì tôi nói với anh ấy và đáp lại một cách tử tế. Anh ấy khá chắc chắn rằng họ có thể làm cho nó hoạt động.

Khi đến đại lý, theo yêu cầu của Andrew, chúng tôi đã nói chuyện với Dan và Jeff. Cả hai đều chủ yếu bắt kịp những gì chúng tôi muốn làm, các thông số của chúng tôi và mong muốn rõ ràng của chúng tôi là không tham gia vào các cuộc đàm phán thường xảy ra với việc mua xe. Một lần nữa, cả hai đều lịch sự, tôn trọng và thừa nhận mong muốn của chúng tôi. Sau đó, họ giao chúng tôi cho Jarid, người cần mẫn vác đuốc. Trong vòng chưa đầy một giờ, chúng tôi xác định rằng họ không chỉ có thể trúng số của chúng tôi mà còn có thể vào thấp hơn một chút. Một giờ sau đó, chúng tôi rời đi với chiếc xe chúng tôi muốn, với mức giá chúng tôi cần và với trải nghiệm và dịch vụ mà chúng tôi mong đợi! Không cần phải nói, điều này đã làm cho ông chủ (vợ tôi) rất hạnh phúc. Đây là lần mua Nissan thứ 5 của chúng tôi. Mặc dù đây là lần mua hàng đầu tiên của chúng tôi tại đại lý này, vì Andrew, Dan, Jeff và Jarid, rất có thể đây sẽ không phải là lần cuối cùng của chúng tôi.

Đã dịch