Ronnie Gustafson Đánh giá về Miller Chevrolet
Đây là email tôi đã gửi cho đại lý sau khi đến đó....
Đây là email tôi đã gửi cho đại lý sau khi đến đó.
Miller chev.
Tôi đã ở đó hôm nay vì một bản tin dịch vụ. Tôi hiểu rằng phải có chẩn đoán được thực hiện trước để chứng minh khả năng áp dụng của nó và chi phí đã được nêu trước từ $ 65-130 nếu nó không phải là một phần của bản tin dịch vụ. Khi quá trình chẩn đoán hoàn tất, tôi được thông báo rằng nếu chiếc xe không có một mã nhất định, thì bản tin dịch vụ sẽ không được áp dụng. Tốt rồi. Nhưng nếu nó yêu cầu mã, hãy cho tôi biết điều này trước thay vì tiếp tục điều tra. Tôi ở đó chỉ vì bản tin dịch vụ và tôi có thể đã tự mình thực hiện phần còn lại của việc khắc phục sự cố. Nhân viên bảo dưỡng sau đó cho tôi xem 1 chiếc bugi và ngụ ý rằng chúng chưa được thay. Chúng đã được thay đổi và tôi có biên nhận tại nhà từ chủ sở hữu trước đó cho thấy điều này. Tôi đã nêu điều đó trong đơn khiếu nại ban đầu của mình và tại bàn làm việc. Vì vậy, tôi đã nói điều này với người nói với tôi điều này và họ ngụ ý rằng có rất nhiều sự ăn mòn đối với trường hợp này. Sau đó, anh ta đề nghị thay thế tất cả các phích cắm với giá> 500 đô la, xả hệ thống nhiên liệu và xả hộp tay quay. Tôi đã từ chối. Sau đó, tôi đã đi và mua các phích cắm mới $ 75 cho các phích cắm GM ac delco được đề xuất. Và chính tôi đã thay đổi chúng. Hóa ra phích cắm số 7 là phích cắm tồi duy nhất. Phần còn lại trông rất tuyệt. Vì vậy, tôi quay trở lại với nhận của tôi và nó cho thấy dưới sự mô tả rằng chỉ có 1 phích cắm được kéo, chiếc xe đã được quét, và nó đã được ghi nhận rằng tôi là 2000 dặm trên vào một sự thay đổi dầu trên biên nhận. Không ai làm phiền để nhìn vào các nhãn dán trong xe từ một đại lý gm cho thấy sự thay đổi dầu cuối cùng chỉ 1000 dặm trước hoặc làm phiền để kéo hơn một plug duy nhất. Vì vậy, tôi thực sự nghi ngờ công ty này. Tôi đến miller chev vì tôi đã nghe những điều tốt đẹp từ những người khác và đã mua các bộ phận ở đó trước đó. Tôi thực sự nghi ngờ để giới thiệu hoặc bao giờ trở lại đây.
Đối với tôi, điều tồi tệ nhất là tôi đã bị tính giá niêm yết tối đa về cơ bản là 130 đô la cho một lần quét xe và tháo 1 bugi. Thêm vào đó, bây giờ nó lưu ý rằng tôi đã thay đổi dầu trong tài khoản của tôi do sự quan sát kém từ kỹ thuật hoặc nhân viên dịch vụ. Trên hết, tôi đã cố được bán khi thay đổi TẤT CẢ các phích cắm, bộ xả hộp tay quay và bộ xả nhiên liệu không cần thiết. Và kỹ thuật viên dịch vụ thậm chí còn tuyên bố khi tôi hỏi liệu tôi có thể mua hộp tay quay hoặc hệ thống nhiên liệu tự xả mà chỉ một thợ cơ khí được chứng nhận mới có thể làm được. Thật nực cười làm sao chỉ có một thợ cơ khí được chứng nhận mới có thể đổ dầu vào, chạy nó trong một khoảng thời gian và thay dầu. Và nếu bạn xem các khuyến nghị từ GM theo bản tin dịch vụ của họ 04-06-01-029E, GM đặc biệt không xác nhận hoặc khuyến nghị xả cacte động cơ cho bất kỳ động cơ xăng nào của mình.
Thêm vào đó, tôi đã thay đổi 1 bugi và nó chạy rất tốt. Bằng cách nào đó một plug đi ra ngoài xấu của 8 thay thế ít hơn 4000 dặm trước.
Đây là lý do tôi ngừng đến những nơi như Midas, jiffy bôi trơn, hoặc những nơi chuỗi cửa hàng khác. Họ luôn cố gắng bán cao cấp cho bạn, bán cho bạn những thứ không cần thiết, hoặc thậm chí nói với bạn rằng thiết bị tốt là xấu. Tôi thất vọng về bộ phận dịch vụ của bạn và công ty nói chung về các chiến thuật được sử dụng và dịch vụ kém.
Cảm ơn vì đã tính phí tối đa cho tôi và chứng minh công ty của bạn là một bộ phận bán hàng chứ không phải bộ phận dịch vụ.
Bình luận: