Rob Beck

Đánh giá về ProWorld

Tôi đã đặt hàng số lượng lớn logo từ bộ phận logo ...

Tôi đã đặt hàng số lượng lớn logo từ bộ phận logo tùy chỉnh vào tháng 12 năm 2017. Đã đặt hàng lại vào tháng 5 năm 2018. Cả hai đơn đặt hàng đều có cùng màu. Đơn đặt hàng lại thứ 3 trong năm 2019 có màu đỏ đậm. Họ đã sao chép thứ tự 700 mảnh 3 lần. Mỗi lần một màu đỏ đậm mặc dù tôi đã gửi cho họ chuyển khoản mà họ đã tạo ra trước đó. Lô cuối cùng, có màu đỏ sẫm nhất trong số chúng, được cho là gần nhất mà chúng có thể sánh được. Bây giờ tôi ngồi chờ một người quản lý hơn 10 phút chỉ để được chuyển đến hộp thư thoại của Matt.
Tôi đã cố gắng nói chuyện với PROWORLD về vấn đề này và họ kiên quyết không giao tiếp. Nếu bạn đang tìm kiếm sự nhất quán trong màu sắc đơn hàng, những người phục vụ khách hàng tôn trọng và hữu ích thì đây không phải là công ty dành cho bạn.
Tôi thấy phiền khi phải viết một đánh giá tiêu cực, điều này đi ngược lại niềm tin của tôi nhưng tôi thất vọng vì không thể truyền đạt giải pháp cho một đơn đặt hàng đại diện cho thu nhập hàng nghìn đô la cho doanh nghiệp của tôi.

Đã dịch