Bryce Kapitzky

Đánh giá về Stripe

Đây là một câu chuyện kinh dị.

Đây là một câu chuyện kinh dị.

3 tuần trước, các khoản thanh toán tài khoản của tôi đã bị đóng mà không có thông báo cho biết rằng tôi cần cập nhật địa chỉ của mình và gửi Điều khoản thành lập của tôi.

Sau khi gửi các tài liệu cần thiết. Quá trình xem xét của tôi đã được lên lịch kết thúc 6 ngày trước.

Vẫn không có phản hồi, tôi đã bắt đầu một cuộc trò chuyện và họ nói với tôi rằng tôi cần gửi thêm thông tin. Tôi đã gửi
Điều khoản thành lập
W9
Sao kê Ngân hàng
Thư từ IRS - một lần nữa!

Rất nhiều, rất nhiều lượt theo dõi trong nhiều ngày và tôi nhận được 0 phản hồi từ họ.

Hôm qua tôi đã được yêu cầu cập nhật chi tiết ngân hàng của mình. Tôi đã kiểm tra tài khoản và dường như không có vấn đề gì - tôi đã xóa kết nối và liên kết lại.

Tôi đã gửi lại một email, rồi một email khác, rồi một email khác - vẫn không có phản hồi.

Tôi gọi điện yêu cầu cập nhật địa chỉ của tôi đang được xác thực - nói thẳng ra là địa chỉ chính xác của tôi đã được đăng trên Bài báo thành lập của tôi - họ nói với tôi rằng đây không còn là một cuộc trò chuyện hữu ích nữa và gác máy tôi trong vòng 5 phút trước khi tôi kịp phản hồi .

Đã dịch