Steven Pemberton

Đánh giá về Best Western Saddleback Inn & ...

Kinh nghiệm khủng khiếp! Tôi có cảm giác rất nhiều...

Kinh nghiệm khủng khiếp! Tôi có cảm giác rất nhiều đánh giá tốt là từ nhân viên. Khi đến phòng của chúng tôi, chúng tôi ngay lập tức nhận thấy một mùi kinh khủng, (nước tiểu người và thuốc lá). Chồng tôi muốn xin một phòng mới, nhưng đã muộn và chúng tôi đang đi nghỉ với con. Chúng ta nên rời đi sau đó! Mùi hôi trở nên tồi tệ hơn khi chúng tôi giảm đau, đốt mũi và khiến chúng tôi cảm thấy khó chịu. Bạn cũng có thể thấy nơi một con chó bị bỏ lại một mình bên trong vì cửa phòng tắm bị xước và vỡ. Có lẽ một phần của nước tiểu cũng có mùi. Chỉ nên cho phép nuôi chó nếu chúng được nhốt trong cũi, yuck!
Khăn tắm và bộ đồ giường rẻ tiền và dễ xước. Ngoài ra, các con tôi mong muốn được bơi trong kỳ nghỉ và hồ bơi đã bị khóa lúc 10 giờ sáng, (giả sử mở cửa lúc 7 giờ sáng). Tôi hỏi một nhân viên bên ngoài xem anh ta có mở khóa được không, anh ta nhếch mép mỉa mai và nói rằng anh ta không có chìa khóa. Sau đó tôi đến quầy lễ tân, bà chủ nói sẽ có người đến mở khóa, 15 phút sau vẫn không thấy ai xuất hiện. Nó được khóa bằng ổ khóa, không phải chìa khóa phòng.
Điểm cộng duy nhất cho kỳ nghỉ của chúng tôi là bà chủ ăn sáng tốt bụng.

Đã dịch