Richard Redman

Đánh giá về The Able Group

Trang phục hài tuyệt đối. Tôi ước mình sẽ đọc các ...

Trang phục hài tuyệt đối. Tôi ước mình sẽ đọc các bài đánh giá trước khi sử dụng dịch vụ của họ. Tôi đã được hứa thay thế tấm cửa kính 'Thứ sáu hoặc thứ bảy tuần này' vì tôi cần hoàn thành công việc trước Chủ nhật và đã trả một khoản tiền đặt cọc trên cơ sở lời hứa đó. Vào lúc 11 giờ sáng thứ Sáu, tôi phải đuổi theo họ, không biết khi nào một người thợ lắp kính sẽ quay vào tài sản của tôi. Cái cớ mà tôi được đưa ra theo nghĩa đen là "Nhà cung cấp quên", và người đại diện dịch vụ khách hàng cung cấp tin tức này dường như cảm thấy buồn cười.

Điều này đưa tôi đến vấn đề về dịch vụ khách hàng của họ nói chung. Sau khi được thông báo rằng lời hứa của họ đã bị phá vỡ, tôi được nghe một bài giảng về thời gian quay vòng 'toàn cầu' của kính cường lực, và các công ty khác sẽ không nhanh hơn. Người đại diện đã cố gắng hét lên (vâng, hét lên) về tôi trong suốt cuộc trò chuyện. Cô ấy đã đưa ra những viên ngọc trai của sự khôn ngoan như "tôi có thể làm gì nếu một người lớn khác nói với tôi rằng họ không thể làm điều gì đó" ám chỉ nhà cung cấp. Cô ấy không có khái niệm về thực tế là tôi không quan tâm nhà cung cấp là ai, bên thứ ba là ai: mối quan hệ của tôi với Able Group. Vâng, đó là * với Able Group. Như bạn có thể tưởng tượng, niềm tin của tôi đã mất từ ​​lâu vào công ty này, vì vậy tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và sẽ tiếp tục hỗ trợ họ cho đến khi được hoàn trả đầy đủ.

Tôi thực sự sẽ không yêu cầu hoàn lại tiền nếu người phụ nữ tôi nói chuyện qua điện thoại (trong bộ phận đặt hàng) hiểu biết hơn và, trời cấm, lịch sự.

Đã dịch