Farid Dharamsi

Đánh giá về Crest Cadillac

Cập nhật: Địa chỉ email được cung cấp cho ông Free...

Cập nhật: Địa chỉ email được cung cấp cho ông Freel dường như không thể gửi được. Vui lòng cung cấp một số khác. Cảm ơn bạn.

Tôi muốn làm rõ 1 sao. Xe của tôi đã ở cửa hàng của họ được 1 tháng. Có vẻ như kỹ thuật viên thực sự không am hiểu về tình huống gây ra sự chậm trễ và đánh giá lại không cần thiết đối với chiếc xe của tôi, điều này cần nhiều thời gian hơn ở cửa hàng. Tôi không hoàn toàn chắc chắn làm thế nào họ sẽ không tìm ra nó cho đến bây giờ. Ngoài ra, với việc chiếc xe của tôi đang ở trong cửa hàng trong một khoảng thời gian bất hợp lý như vậy, tôi mong muốn đội ngũ quản lý liên hệ trực tiếp với tôi để giúp dập tắt tình huống và đưa ra hướng dẫn. Thay vì tự mình kiểm soát tình hình, họ đã cho tôi một số đường dây trợ giúp để gọi trực tiếp cho GM để xem liệu họ có thể giúp tôi hay không thay vì tự mình vận động cho tôi. Tôi cũng đã yêu cầu nói chuyện với người quản lý, nhưng vẫn chưa được cung cấp cơ hội đó. Nói chung, tôi đã có một thời gian cực kỳ khó khăn khi tin tưởng Crest Cadillac với bất kỳ nhu cầu dịch vụ xe hơi nào trong tương lai của tôi.

Đã dịch