Craig Hunt

Đánh giá về Edwards Auto Group

Nơi này thậm chí không xứng đáng một sao! Tất cả c...

Nơi này thậm chí không xứng đáng một sao! Tất cả chúng ta đều mong đợi sẽ có một phần nào đó trải nghiệm khó chịu vì lý do này hay lý do khác khi chúng tôi ghé thăm một đại lý ô tô và tôi chán nản ý tưởng đối phó với những kẻ đó hơn hầu hết mọi người, nhưng ngay cả tôi cũng không chuẩn bị cho điều này. Để làm cho điều này ngắn gọn, tôi sẽ chỉ mô tả một trong những điều đã diễn ra, và thậm chí không phải là điều tồi tệ nhất ... Chiếc xe đã được cung cấp lốp trước mới trong quá trình kiểm tra xe đã qua sử dụng được "chứng nhận" diễn ra trong quá trình bán hàng vì nó chỉ mới được đưa vào giao dịch khi chúng tôi bắt đầu tìm kiếm ở đó nhưng đại lý đã không đưa lốp phù hợp trở lại. Khi tôi hỏi về việc họ thay thế hai chiếc khác để chiếc xe có một bộ khớp phù hợp, tôi được trả lời là không. Khi tôi hỏi liệu một chiếc xe có bộ lốp không khớp có thực sự đủ tiêu chuẩn theo chương trình xe đã qua sử dụng được chứng nhận của Kia hay không (chương trình này không đạt yêu cầu, vì mục 141 trong số 164 điểm kiểm tra của họ là chiếc xe có bộ lốp phù hợp) thì 'lời đe dọa' tôi nhận được câu trả lời cho câu hỏi của tôi là "Tôi không biết ... nhưng không sao, tôi sẽ không chứng nhận chiếc xe và sau đó bạn không nhận được bảo hành mở rộng bao gồm" và đây là giám đốc bán hàng đã đến vì anh chàng bán hàng và tôi đã không nhìn thấy nhau. Tôi đã yêu cầu họ thay hai chiếc lốp bổ sung mà không thể có giá hơn 100 đô la vì tôi đã nghiên cứu / mua rất nhiều loại lốp thương hiệu có giá trị trong đời và tôi thậm chí chưa bao giờ nghe nói về những chiếc lốp này ... với giá 18 nghìn đô la. và về cơ bản được yêu cầu phải đi F * # k Bản thân tôi. Vì vậy, đại lý này không chỉ sẵn sàng phá vỡ bất kỳ quy tắc nào họ phải tuân theo để tăng giá trị rõ ràng của một chiếc xe, mà họ còn sẵn sàng hoàn thiện các lỗ hổng trong quá trình này.

Đã dịch