MJ mj

Đánh giá về Embassy Suites - Vanderbilt

Tôi đã ở tại Đại sứ quán Suites từ khi các con tôi...

Tôi đã ở tại Đại sứ quán Suites từ khi các con tôi còn nhỏ. Bây giờ họ đã ngoài 30 tuổi. Đến thăm con gái Grand ở Nashville. Đây là trải nghiệm khách sạn Hilton / Ambassador Suites / cao cấp tồi tệ nhất mà tôi từng có. Kết luận của tôi, nơi này được quản lý kém và Hilton cần phải chú ý nhiều hơn. Khi đến thứ bảy, một thang máy đã hết, đến Chủ nhật, cả hai đều đã hết, chỉ còn lại một thang dịch vụ / chở hàng. Căn phòng của chúng tôi, có cảm giác ẩm thấp và nhà vệ sinh bị rò rỉ (đã được sửa chữa). Housekeeping có một máy ảo / ghi âm bất kể bạn gọi khi nào. Vì vậy, bạn nói với quầy lễ tân là bạn cần khăn svc cho BỐN người và họ chỉ mang theo khăn tắm. Không có vải giặt. Không có bàn ủi trong phòng. (Đã sửa). Thứ hai, đầu bếp trứng tráng đã làm rối loạn đơn đặt hàng của tôi và người phụ nữ trước mặt tôi. Anh ấy quá bận rộn và khó chịu để xin lỗi. Một lần nữa, quản lý kém. Tôi không giận người đầu bếp làm việc quá sức mà không có hệ thống cơ bản để nhận đơn đặt hàng. Họ có thể có ghi chú / menu tự phục vụ để anh ta sử dụng, thay vì thính giác / trí nhớ ... hoặc một người trợ giúp? Làm thế nào cơn đó !? Cuối cùng, quầy lễ tân cho chúng tôi biết thông tin sai để đi bộ đến trạm dừng xe đẩy ở phố cổ. Vì vậy, chúng tôi đã đến đó, mất 35 phút, khi chúng tôi nhìn một chiếc xe đẩy dừng trên một con phố liền kề - và lại cất cánh, trước khi chúng tôi có thể đến đó. Hãy theo dõi, tôi có 2 đêm nữa ở đây.

Đã dịch