td.com
Adam Raposo Đánh giá về TD
TD là ngân hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có kinh ng...
TD là ngân hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có kinh nghiệm giao dịch. Tôi đã là khách hàng trong 14 năm và tôi chưa bao giờ bị đối xử như vậy. Không có mối quan hệ nào được xây dựng mặc dù cố gắng đến cùng một ngân hàng thường xuyên. Tôi chỉ là một người bị xô đẩy bởi vì tôi đang ở độ tuổi đôi mươi.
Ngay cả ở chi nhánh chính của Toronto, khi tôi dọa chuyển ngân hàng, người quản lý đã không ngần ngại nói với tôi rằng: "Hãy tiếp tục". -Hitesh Anand.
Dịch vụ khách hàng đỉnh cao.
Là một chủ doanh nghiệp nhận nhiều hợp đồng đơn việc từ các khách hàng khác nhau, tôi nhận được thu nhập của mình với số tiền khác nhau từ nhiều nguồn. Khi tôi mở tài khoản doanh nghiệp, tôi dự kiến sẽ có sự khác biệt trong cách các khoản giữ lại được đặt vào các khoản tiền gửi từ tài khoản cá nhân. Không phải ở đây! CÁCH DUY NHẤT để tiền không bị giữ trong 5 ngày làm việc là chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán thông thường - như thể đó là một bản thanh toán hai tuần một lần.
Bỏ qua tùy chọn đầu tiên vì nó gây bất tiện cho khách hàng, đối với người trước đây - đại lý tự do nhận thu nhập thường xuyên từ nguồn nào? Điều đó sẽ làm việc cho ai đó, không phải sở hữu doanh nghiệp của riêng bạn. Tôi đã nhận được nhiều lần thanh toán với cùng một số tiền từ cùng một khách hàng, nhưng không có trường hợp nào tiền của tôi bị xóa ngay lập tức vì nó không đủ "thường xuyên".
Nó trở nên tồi tệ hơn. Sau nhiều tháng liên tục bị bất tiện vì điều này, tôi đã yêu cầu khách hàng của mình viết cho tôi một hối phiếu ngân hàng. Tôi đã mang nó đến ngân hàng thông thường của mình, và họ đã giữ nó vì họ nói rằng nó có thể là giả. Tôi hỏi xem họ có thể làm gì không và sau một giờ không nghe thấy gì, anh ta nói rằng anh ta sẽ gửi fax cho chi nhánh phát hành hối phiếu. Khi tôi đến vào ngày hôm sau để kiểm tra tiến độ, người quản lý không có mặt và không nhận lại cuộc gọi của tôi trong 2 ngày. Tôi tiếp tục gọi điện mỗi ngày cho đến khi cuối cùng anh ấy cũng nói rõ ràng SỚM MỘT NGÀY.
Đáng lẽ tôi đã chuyển ngân hàng vào thời điểm này, nhưng tôi nghĩ rằng tôi sẽ cố gắng lấy phần tiếp theo của khoản thanh toán đó dưới dạng hối phiếu ngân hàng khác - và có thể nếu tôi đến gặp cùng một người quản lý, anh ta sẽ nhớ lần cuối và bỏ qua. Đây có phải là trường hợp? Dĩ nhiên là không. Tôi hỏi tôi có thể làm gì: gọi điện cho khách hàng của tôi, gọi cho đại diện ngân hàng của anh ta, lấy biên lai hối phiếu? Tôi được cho biết nếu tôi làm cả ba thì họ * có thể * sẽ làm được. Tôi thực sự cần tiền, nhân viên của tôi cũng vậy, vì vậy tôi đã chi 100 đô la cho xe taxi để nhận tất cả những thứ này trước khi ngân hàng đóng cửa. Sau tất cả những điều đó, tôi vẫn phải mất một giờ để tranh cãi về nó và tất cả đều chẳng ra gì.
Một lần nữa, đối xử như một kẻ không có ai trong khi bạn lấy tiền của tôi.
Tôi thậm chí còn mang theo séc do chính Scotiabank viết ra, và vì chúng
không bao giờ cùng một số lượng mà họ không bao giờ rõ ràng.
Tôi đã truy cập RBC hôm nay ... và trong vòng 10 phút, tôi đã có một tài khoản, người đại diện sẽ trực tiếp chăm sóc tài khoản của tôi và bất cứ thứ gì tôi cần, và quan trọng hơn là tôi đã gửi séc VÀO NGÀY TÔI LÀM MỘT TÀI KHOẢN VÀ NÓ ĐÃ XÓA.
Ngân hàng TD thật tồi tệ và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu bất kỳ ai kinh doanh với bạn, cũng như bất kỳ doanh nghiệp và đối tác nào khác của tôi sẽ không bao giờ mở tài khoản với bạn. Bài đăng này chỉ là sự khởi đầu của khiếu nại của tôi.
Bình luận: