Wayne Davis

Đánh giá về BMW of San Antonio

Mang Mini Hardtop của tôi đến để sửa chữa bảo hành...

Mang Mini Hardtop của tôi đến để sửa chữa bảo hành cho miếng đệm cửa và nắp sừng bị hỏng. Paul nói với tôi rằng tôi cần thay dầu và lọc gió cabin. Từ chối những điều đó vì tôi có thể làm việc đó tại cửa hàng tôi làm việc. Lọc gió cabin bị tắc nghẽn (không được thay thế theo bảo hành bảo dưỡng) và khi kỹ thuật viên của tôi thực hiện thay dầu, anh ấy đã hỏi tôi tại sao chỗ rò rỉ dầu trên đầu động cơ vẫn chưa được sửa chữa khi tôi mang nó ở Mini. ngày hôm trước. Không cần phải nói, tôi vô cùng thất vọng với Mini và bộ phận dịch vụ của họ vì KHÔNG CÓ CÁCH NÀO họ có thể bỏ sót vụ rò rỉ. Tôi cho rằng vì chiếc xe đi ra khỏi bảo hành vào năm 1500 dặm họ đã hy vọng tôi sẽ không thấy rò rỉ. Rất vui vì tôi không đối xử với khách hàng của mình theo cách đó nếu không tôi sẽ thất nghiệp.

Đã dịch