Tate Sameshima

Đánh giá về Barrymore Furniture

Tôi và gia đình vô cùng thất vọng với Barrymore và...

Tôi và gia đình vô cùng thất vọng với Barrymore và nói thẳng ra là bị sốc với dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ hại của họ. Chúng tôi đã chi một số tiền đáng kể cho một bộ phòng ăn đầy đủ. Đúng một tuần sau khi mua, một thành viên trong gia đình tôi đang ngồi trên ghế ăn, trong bữa tối Giáng sinh, và lưng ghế bị gãy làm đôi. Điều kỳ diệu đã xảy ra với anh trai tôi, người có thể chịu được cú ngã, nếu đó là một thành viên trong gia đình già yếu hơn, thì kết cục có thể còn nguy hiểm hơn nhiều.

Kể từ khi thông báo cho Barrymore về tình huống này, phản ứng đã trở nên thảm hại. Chúng tôi đã phải mang chiếc ghế bị hỏng vào phòng trưng bày sau khi được hỏi "bạn đã sử dụng chiếc ghế như thế nào?" và thời gian phản hồi công bằng duy nhất là nhân viên trên sàn chạy lên và tháo chiếc ghế bị hỏng khỏi tầm nhìn của những khách hàng khác nhanh như thế nào.

Sharon Wiseman, "Nhà tư vấn thiết kế nội thất", đã thông báo với chúng tôi rằng đây là vấn đề của chúng tôi cần khắc phục với nhà sản xuất. Barrymore không giúp gì để giải quyết vấn đề này vì họ đang trải qua quá trình "tái cấu trúc".

TRONG CÁC TỪ KHÁC, KHÔNG TIÊU TIỀN TIỀN CỦA BẠN TẠI BARRYMORE.

Đã dịch