Mai Chou Vang

Đánh giá về Clovis Community Medical Cente...

Tôi không biết bệnh viện như thế nào trước đại dịc...

Tôi không biết bệnh viện như thế nào trước đại dịch nhưng gia đình chúng tôi đã có một trải nghiệm kinh hoàng ở đó. Mẹ tôi được xe cấp cứu đưa đến bệnh viện nhưng phải mất vài giờ đồng hồ mới được đưa vào viện. Trong khi mẹ tôi chờ đợi, cô ấy bị sốt và không được chăm sóc trong khi chờ đợi. Mẹ tôi không nói được tiếng Anh và không có thành viên nào trong gia đình được phép ở cùng bà do COVID nên tôi đã yêu cầu một thông dịch viên. Cô ấy đã không được cung cấp thông dịch viên trong nhiều ngày bởi vì sư của tôi sẽ gọi cho chúng tôi để cho chúng tôi biết nhu cầu và nỗi đau của cô ấy và hỏi liệu chúng tôi có thể gọi cho bệnh viện hay không. Mẹ tôi nói với chúng tôi rằng bất cứ khi nào bà ấy bấm nút cho y tá vì bà ấy không khỏe hoặc cần giúp đỡ, không ai sẽ đến kiểm tra bà ấy trong nhiều giờ. Cô bị dính chặt vào máy móc và không thể đi vệ sinh một mình nên cô đã gặp tai nạn và ở trong người nhiều giờ liền. Mẹ tôi nói với chúng tôi rằng cô ấy luôn đói và khát và không ai giúp đỡ cô ấy vì cô ấy quá yếu để tự ăn hoặc uống. Khi đã có thể tự uống, cô bỏ khẩu trang để uống một ngụm nước vì quá khát. Lúc đó chúng tôi đang phóng to với cô ấy và cô y tá vào phòng sửa mặt nạ cho cô ấy và mắng cô ấy uống nước và nói: "Đó là lý do tại sao bạn không tháo mặt nạ ra" với giọng điệu không mấy hay ho. . Cuối cùng, mẹ tôi không muốn ở lại bệnh viện nữa và muốn về nhà vì bà ấy nói rằng bà ấy không được đối xử tử tế hay chăm sóc gì ở bệnh viện. Cô ấy đã ở trong bệnh viện gần hai tuần và cuối cùng đã qua đời. Thật là một trải nghiệm kinh khủng đối với mẹ tôi và cuối cùng đã qua đời và vô cùng đau buồn đó là ký ức cuối cùng mà mẹ tôi có trước khi chết. Tôi có thể đi tiếp nhưng tôi thực sự hy vọng rằng sẽ không có ai phải trải qua trải nghiệm kinh hoàng tại bệnh viện này như chúng tôi. Tôi hy vọng bệnh viện và nhân viên của họ sẽ ghi nhớ ý nghĩa của con người và đối xử tốt hơn với bệnh nhân và gia đình của họ. Tôi cảm ơn các nhân viên đã tốt bụng và tạo sự thoải mái cho bệnh nhân của họ và mẹ tôi.

Đã dịch