John Krebs

Đánh giá về Lithia Kia of Anchorage

COI CHỪNG! Bộ phận dịch vụ đã mắc sai lầm của tân ...

COI CHỪNG! Bộ phận dịch vụ đã mắc sai lầm của tân binh, điều đó có thể dẫn đến một tai nạn nghiêm trọng. CÂU CHUYỆN: Mang xe của tôi đến đó cách đây khoảng 3 tuần rưỡi để nhờ họ bảo hành chiếc Kia Optima SXL 2013 của chúng tôi và kiểm tra độ rung ở phần đầu xe. Cuối cùng, chúng tôi đã chi 1300 đô la để hoàn thành dịch vụ 90K dặm và cần phải thay phanh trước. Mọi thứ diễn ra tốt đẹp cho đến khi chúng tôi nhận xe một vài ngày sau đó. Khi vợ tôi đang lái xe về nhà, cô ấy nhận thấy có tiếng gõ cửa mỗi khi cô ấy rẽ trái. Chúng tôi đã kết thúc việc lấy xe trở lại để xem xét cùng ngày hôm đó. Hóa ra là kỹ thuật viên bảo dưỡng đã không siết chặt thước kẹp bên trái phía trước sau khi phanh và nó kêu lục cục bên trong. Họ đã khắc phục sự cố miễn phí vì đó là lỗi của họ và rửa miễn phí cho chúng tôi. Cách đây 1 tuần, vợ tôi đang lái xe ô tô về nhà trên đường cao tốc Glenn thì cô ấy nhận thấy chiếc xe đang kéo và bẻ lái không ổn. Rất may cô ấy đã tấp xe vào ngay. Tất cả các đai ốc trên lốp trước bên trái đã bị lỏng và 2 chiếc sắp bung ra. Cô thắt chặt chúng lại và đưa nó về nhà an toàn. Điều này là không ổn. Đây là những sai lầm tân binh của các kỹ thuật viên dịch vụ được cho là có trình độ. Rất may không ai bị thương, nhưng cần phải làm gì đó. Người quản lý ông Holmes sẽ không trả lời các cuộc gọi của tôi. Tôi đã gọi nhiều lần và để lại tin nhắn cho ông Gonzalez, người tuyên bố đã chuyển tin nhắn cho người quản lý để gọi lại cho tôi.

Đã dịch