M

MelikeO

3 năm trước

Tôi và bạn gái lẽ ra sẽ ở khách sạn Van der Valk A...

Tôi và bạn gái lẽ ra sẽ ở khách sạn Van der Valk Akersloot trong 4 đêm, nhưng phải trả phòng sớm hơn. Giường của chúng tôi phủ đầy bụi đen. Điều này trái với mong đợi của chúng tôi, bởi vì chúng tôi đã gọi điện trước khi đặt kỳ nghỉ để thông báo rằng chúng tôi bị dị ứng với bụi (mạt bụi). Ngoài ra, một khách sạn bốn sao nên có vệ sinh cơ bản.

Chúng tôi đã không nói bất cứ điều gì vào ngày đầu tiên, giả định rằng vải lanh sẽ được thay đổi vào ngày hôm sau. Nhưng chúng tôi đã bị nghẹt mũi, ngứa, rát mắt và bạn gái tôi bị phát ban; Tôi đã có nó bây giờ và sau đó.
Vào ngày thứ hai, chúng tôi đến quầy lễ tân để yêu cầu dọn dẹp giường. Ngoài ra, trong nhà tắm còn có mùi nước thải khó chịu. Chúng tôi đã được hứa rằng họ sẽ lấy nó. Nhưng điều này đã không xảy ra.
Vào buổi chiều, chúng tôi gọi cho lễ tân và sau đó người ta nói rằng chúng tôi phải trả thêm tiền, bởi vì việc thay khăn thực sự diễn ra cách ngày. Khá vô lý nếu những chiếc giường không được sạch sẽ khi chúng tôi đến. Cuối cùng, nó đã được đồng ý thực hiện yêu cầu của chúng tôi mà không phải trả thêm tiền. Ngoài ra, chúng tôi được hứa rằng bộ khăn trải giường sẽ được thay hàng ngày. Tuy nhiên, việc thay bộ khăn trải giường hàng ngày chỉ được thực hiện sau nhiều lần yêu cầu.

Tóm lại, kỳ nghỉ mini của chúng tôi đã bị hủy hoại. Dịch vụ rất tệ. Thật mệt mỏi khi theo đuổi cùng một vấn đề mọi lúc. Chúng tôi đã cố gắng tận hưởng kỳ nghỉ của mình, nhưng bây giờ chúng tôi cảm thấy ốm hơn là được nghỉ ngơi. Một số điều chưa được khắc phục từ khách sạn Van der Valk Akersloot. Chúng tôi sẽ không bao giờ đến đây nữa.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận