Lori Potter

Đánh giá về Senior Life Insurance Company

Ban đầu sự tương tác là dễ chịu. Cho đến khi séc đ...

Ban đầu sự tương tác là dễ chịu. Cho đến khi séc được gửi đến địa chỉ không chính xác, mọi thứ mới trở nên tồi tệ hơn. Séc được gửi đến ngày 13 tháng 6 và tôi đã thông báo cho họ vào ngày 26 tháng 6 rằng họ đã gửi nó đến sai địa chỉ. Yêu cầu họ dừng thanh toán trên séc và phát hành lại đến đúng địa chỉ. Vào ngày 15 tháng 7, tôi được thông báo là sẽ có thời gian lên tới 60 ngày để dừng và phát hành lại séc, mặc dù tôi là người nhận thanh toán và đã yêu cầu dừng vì nó chưa bao giờ được nhận. Nói chuyện với bộ phận kế toán của họ và xử lý nhóm người kém năng lực nhất. Họ không biết họ đang nói về cái gì và thậm chí còn thiếu những hiểu biết thông thường đơn giản nhất. Tôi muốn nói rằng quản lý cấp trên và Powell quan tâm duy nhất rằng ví của họ tiếp tục phát triển, chứ không phải thực tế là họ đang tạo ra thời điểm vốn đã khó khăn do mất đi một thành viên trong gia đình và thậm chí là thời gian khó khăn và bực bội hơn. Nếu tôi biết cách đây nhiều năm khi cha tôi đang tìm kiếm bảo hiểm, những gì tôi biết bây giờ, thì tôi đã hướng ông khỏi công ty này. KHỦNG KHIẾP

Đã dịch