Judy Thomas

Đánh giá về Kuni Lexus

Tôi đã có một cuộc hẹn để thay kính chắn gió trên ...

Tôi đã có một cuộc hẹn để thay kính chắn gió trên xe của tôi. Tôi đã đợi bên trong xe khá lâu và được thông báo sẽ có người đến nói chuyện qua điện thoại với tôi - đóng cửa kính xe của tôi do COVID. Ba người khác nhau đến nói chuyện với tôi - nhưng không ai có điện thoại. Cuối cùng tôi cũng mở cửa sổ để có thể nói chuyện với ai đó - và yêu cầu họ lùi xe một chút - và cũng yêu cầu họ vui lòng kéo khẩu trang lên trên mũi - điều mà họ đã làm. Vì vậy, tất cả tôi đã được đăng ký - và đợi thêm 20 phút nữa - và sau đó được David thông báo rằng họ sẽ không thể thay kính chắn gió của tôi vì thực tế là ngày hôm đó công ty lắp đặt kính sẽ không có mặt. Đã có sự nhầm lẫn với công ty đó cho đến ngày cài đặt. Tuy nhiên, cá nhân chúng tôi đã lên lịch hẹn với Kuni vào ngày và giờ đó - nhưng không có công ty lắp đặt nào. Vì vậy, chúng tôi nhận được một cuộc gọi sau khi trở về nhà - và phải quay lại lấy xe - và được yêu cầu đặt một cuộc hẹn khác để thay kính chắn gió. Chúng tôi đã rất thất vọng - đặc biệt là sau một thời gian dài chờ đợi khi nhận phòng.

Đã dịch