Sara Meloun

Đánh giá về ADDA - Athens Downtown Develop...

Hãy để tôi bắt đầu bài đánh giá này bằng cách nói ...

Hãy để tôi bắt đầu bài đánh giá này bằng cách nói rằng đây là về bộ phận đậu xe của Trung tâm thành phố Athens. Cách đây vài tuần, khi bước vào xe sau khi ăn trưa, tôi thấy trên xe có một phong bì màu cam cho biết tôi đã nhận được phiếu gửi xe. Tôi đã đặt nó trong tấm che mặt của mình và quên nó cho đến ngày hôm qua. Tôi quyết định vào mạng và trả tiền vé, nhưng khi tôi mở phong bì ra thì không có vé bên trong. Tôi vẫn vào mạng và nhập số thẻ của mình nhưng không có gì hiển thị. Tôi đã gọi cho bộ phận đỗ xe ở trung tâm thành phố Athens và nói chuyện với một phụ nữ tên Pam (tôi tin rằng đó là tên của cô ấy). Tôi phải nói rằng đó phải là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà mọi người từng cung cấp. Giống như bản thân tôi, cô ấy không thể tìm thấy thông báo đỗ xe bằng số thẻ của tôi. Tôi hỏi cô ấy làm thế nào tôi nên trả nó trong tương lai hoặc những lựa chọn của tôi là gì. Người phụ nữ này tiếp tục nói với tôi rằng tôi hoàn toàn không thể làm gì được, nó sẽ đưa ra tòa, sau đó thu thập, và ngồi trên báo cáo tín dụng của tôi mãi mãi. Thật là vô lý !! Cô ấy thật là RUDE và UNHELPFUL! Sau đó tôi gọi đến số điện thoại chính cho Athena Downtown Development, họ nói với tôi rằng họ không thể tìm thấy gì trên xe của tôi và đừng lo lắng về bất cứ điều gì. Tôi đã nói với người phụ nữ rằng Pam đã thô lỗ như thế nào và những điều cô ấy nói với tôi, điều mà cô ấy không phản hồi và không bình luận gì. Ý tôi là, một chút tử tế sẽ đi được một chặng đường dài và nếu đây là cách họ thực hiện công việc của mình, họ thực sự nên thuê những người mới! TUYỆT VỜI! Ban quản lý cần xem xét hiệu quả công việc và kỹ năng dịch vụ khách hàng của người phụ nữ này.

Đã dịch