Neil Hardman

Đánh giá về Mountain West Medical Center

Vấn đề của tôi là với thanh toán. Tôi đã được gửi ...

Vấn đề của tôi là với thanh toán. Tôi đã được gửi một hóa đơn mà tôi đã nhanh chóng gửi thanh toán qua tài khoản Chi tiêu Linh hoạt của mình. Vài tháng sau, tôi nhận được một cuộc gọi thông báo rằng chưa bao giờ có một khoản thanh toán nào được thực hiện, vì vậy tôi đã gửi ảnh chụp màn hình của số séc, ngày phát hành séc, số tiền và thông tin Pay To cho biết khoản thanh toán đã được thực hiện. Đột nhiên, một năm rưỡi sau, tôi nhận được thông báo từ một cơ quan thu phí cho biết cùng một tài khoản này đã được chuyển đến bộ sưu tập. Tôi đã không nhận được bất kỳ cuộc gọi hay thư từ hay BẤT CỨ ĐIỀU GÌ sau cuộc điện thoại đầu tiên mà tôi gửi thông tin séc cho họ ... chỉ là một thông báo từ cơ quan thu phí hơn một năm sau cho biết tài khoản chưa bao giờ được tất toán hoặc thanh toán. Bây giờ họ đang nói với tôi rằng họ không thể chấp nhận séc từ cơ quan Chi tiêu Linh hoạt của tôi và tôi phải gửi nó cho cơ quan thu phí ... điều này có thể không thể xảy ra. Hơn năm mà không thông báo cho tôi rằng tài khoản đã không được thanh toán và vấn đề không được giải quyết và chỉ gửi hóa đơn cho một cơ quan thu phí? Đó là thấp. Thấp nhất trong số thấp. Tôi thậm chí đã nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng trong bộ phận thanh toán thừa nhận rằng không có thông tin liên lạc nào được gửi sau tháng 3 năm 2020. Tôi không biết nơi này vẫn hoạt động như thế nào ... thực sự. Tôi sẽ đi đến Salt Lake trước khi đến với họ lần nữa.

Đã dịch