The Truth Seeker

Đánh giá về Truliant Federal Credit Union

Tôi đã gọi điện để nhận được một thông báo trả tiề...

Tôi đã gọi điện để nhận được một thông báo trả tiền trên xe của tôi. Người tôi đã nói chuyện tại trung tâm liên lạc thành viên thật đặc biệt. Cô ấy khuyên tôi rằng vì nó hiển thị trễ 27 ngày, rất có thể tôi đã nhận được cuộc gọi từ một thành viên trong bộ phận thu phí. Nhưng anh ta đã không cung cấp thông tin đó khi để lại tin nhắn. Tuy nhiên, cô ấy hỏi tôi liệu tôi có muốn được chuyển sang cho anh ấy không và tôi ổn với điều đó. Anh ta không có mặt nhưng một người khác ... cô ấy đã xem qua cùng một thông tin chính xác mà tôi đã thảo luận với người đại diện. Sau đó tiếp tục nói khi tôi làm cho cô ấy biết rằng cô ấy đã không nói bất kỳ điều gì về điều đó. Thành thật mà nói, cô ấy tiếp tục cố gắng gạt tôi ra khỏi điện thoại như thể tôi đang làm phiền cô ấy. Tôi yêu cầu cô ấy chia nhỏ số dư của tôi như thế nào về số tiền cụ thể và cô ấy nói rằng cô ấy có thể xem qua nó nhưng sẽ mất một thời gian, sau đó tạm dừng như thể cô ấy chờ tôi nói đừng bận tâm hay gì đó. Cô ấy đã cố gắng nhiều lần để khiến tôi không nghe máy bằng cách cung cấp một nửa thông tin hoặc đề nghị chuyển khoản cho tôi lần nữa hoặc khuyên tôi nên đến một chi nhánh .. nếu tôi định làm vậy, tôi sẽ không nói chuyện với bạn! !!! Bực mình, không nói nên lời. Một số dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất nhưng này không phải là tiêu chuẩn khi tôi gọi truliant. Họ là tồi tệ nhất !!

Đã dịch