Tania Bonomo

Đánh giá về Monclick

Rất tiếc, tôi đang có trải nghiệm thực sự tồi tệ v...

Rất tiếc, tôi đang có trải nghiệm thực sự tồi tệ với Monclick.it.
Các khiếu nại được đưa ra liên quan đến việc giao hàng cho đơn hàng mua điều hòa di động chưa được thực hiện (NGAY CẢ KHI QUA HÀNG VÀO NGÀY 8 THÁNG 8 NĂM 2017), mặc dù đảm bảo giao hàng trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi giao hàng cho người chuyển phát.
Người bán Monclick.it được thông báo rằng việc bán hàng hóa không tuân thủ các tiêu chuẩn được đảm bảo về giao hàng.
Tôi thực sự thất vọng với dịch vụ của bạn. Tôi cũng để lại số điện thoại di động với dịch vụ khách hàng để được gọi lại nhưng không bao giờ được liên lạc lại.
Hôm nay, thay vào đó tôi đã được người chuyển phát liên hệ để giao hàng, mà anh ta đề nghị vào thứ Năm, ngày 17 tháng 8 năm 2017 sau khoảng mười ngày kể từ khi mua hàng (được báo là có hàng ngay) và dự kiến ​​giao hàng trong vòng 2 ngày. Nhà điều hành chuyển phát nhanh cho biết vì họ không có trụ sở tại L'Aquila, họ chỉ có thể giao hàng vào thứ Năm, sau 6 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng dự kiến.

Đã dịch