Laurie Lengnick

Đánh giá về Hyatt Place Waikiki Beach

Chúng tôi đã thay đổi điểm đến của mình từ Cabo đế...

Chúng tôi đã thay đổi điểm đến của mình từ Cabo đến Hawaii do một cơn bão sắp đến. Chúng tôi phải bay ở chế độ chờ. Vì ban đầu chúng tôi đang ở tại Hyatt ở Cabo, chúng tôi đã đặt 3 đêm tại Hyatt Place ở Hawaii để kiểm tra trước khi cam kết ở lại 8 đêm của chúng tôi. Nghĩ rằng thật tuyệt khi giữ nó trong gia đình Hyatt. Chúng tôi đã phải thay đổi thời gian đến 9/3 từ 9/2 do các vấn đề về chuyến bay / vận chuyển. Mọi thứ hiện đang khó khăn ở Texas vì vậy chúng tôi đã phải thay đổi một số thứ, nhưng chúng tôi đã mong đợi kỳ nghỉ này một thời gian nên đang cố gắng kết hợp một số thứ lại với nhau. Tôi bắt đầu thay đổi trực tuyến sang ngày 9/3 đến ngay trước 5 giờ chiều theo giờ của tôi (12 giờ đêm theo giờ Hyatt), nhưng đang làm việc thì tôi bị gián đoạn. Khi tôi quay lại lúc 5:25 chiều, trang này đã làm mới và cho tôi biết tôi sẽ bị tính phí 204 đô la vì vi phạm hình phạt hủy. Tôi đã cố gắng tiếp cận, nhưng họ sẽ không nhúc nhích. Có thật không? Bạn thà mất 2 đêm lưu trú nhất định, 7 đêm ở lại tiềm năng và 2 vị khách vui vẻ để bạn có thể bị phạt hủy bỏ 1 đêm? Nếu bạn cần tiền đến mức tệ, bạn có thể giữ nó. Chúng tôi sẽ tìm kiếm những nơi khác, cho cả chuyến đi này và những chuyến đi trong tương lai! Xấu hổ cho bạn Hyatt!

Đã dịch