Michelle Bayma

Đánh giá về Western Reserve Health System

Tôi đến bệnh viện này để vật lý trị liệu vào tháng...

Tôi đến bệnh viện này để vật lý trị liệu vào tháng Ba. Trước khi tôi chạm vào thủ tục giấy tờ, tôi đã hỏi khoản đồng thanh toán của tôi cho mỗi buổi học. Họ từ chối trả lời thẳng thắn cho tôi, nhưng đảm bảo với tôi rằng sẽ không quá 50 đô la một buổi.

Tôi đã học ba buổi và nhận được hóa đơn trị giá $ 320 !!!!! Tôi đã gọi và không ai có thể trả lời thẳng thắn cho tôi xem đó có phải là hóa đơn cuối cùng hay không vì họ vẫn đang tính tiền bảo hiểm phụ của tôi. Khi tôi nói rằng tôi cần phải tạm dừng các dịch vụ của mình, họ có đủ can đảm để gọi điện và kiểm tra xem khi nào tôi sẽ quay lại, mặc dù tôi đã nói rằng tôi không thể quay lại cho đến khi tính được hóa đơn.

Tua nhanh đến tháng 6 và tôi VẪN chưa nghe về hóa đơn của mình. Tôi cũng đã mất việc (và bảo hiểm). Do sự sơ suất của họ, giờ tôi phải sống trong đau đớn và sẽ không được điều trị nữa. Nếu họ xử lý hóa đơn đúng cách hoặc trung thực với tôi vào tháng Ba, tôi có thể đã được thực hiện vật lý trị liệu hoặc có thể đến một cơ sở rẻ hơn.

Tôi sẽ không bao giờ đến đây nữa và tôi chắc chắn sẽ chia sẻ câu chuyện này.

Đã dịch