Leah Rachel

Đánh giá về TLC Management

Tôi sẽ nhớ studio rộng mở của tôi ở Versailles. Tô...

Tôi sẽ nhớ studio rộng mở của tôi ở Versailles. Tôi đã có thể vẽ những bức tường. Sàn gỗ cứng có một màu ấm áp đáng yêu và các tủ cung cấp rất nhiều đồ lưu trữ tuyệt vời. Tôi đã có một khung cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp và có thể xem pháo hoa trên sân vận động White Sox. Bồn tắm đẹp và áp lực nước rắn; nước nóng là đáng tin cậy. Đó là một tòa nhà yên tĩnh với những cư dân tốt bụng. Có hệ thống giặt là và nhận gói hàng và hệ thống nhập điện tử rất tiện lợi. Tiện ích rất hợp lý.

Rõ ràng là ngay từ ban đầu, ban quản lý đã giao tiếp kém: họ hứa rằng căn hộ tôi được trưng bày giống hệt căn hộ tôi sẽ chuyển đến, nhưng vào ngày chuyển đến, tôi thấy căn hộ của mình nhỏ hơn với cách bài trí khác. Văn phòng đóng cửa lúc 6 giờ chiều. các ngày trong tuần và họ hiếm khi trả lại thư thoại hoặc email, khiến chúng rất khó truy cập nếu bạn làm việc toàn thời gian. Thông báo chỉ được đưa ra thông qua các tờ rơi bằng giấy dán xung quanh tòa nhà hoặc dán ở các cửa ra vào, ngay cả khi họ báo về việc văn phòng đóng cửa đột xuất hoặc các trường hợp khẩn cấp (ví dụ: máy biến áp bị nổ hoặc cúp nước). Khi thang máy không hoạt động một lần, chúng tôi không biết liệu chúng có hoạt động trở lại cho đến khi chúng tôi về nhà hay không. Tôi đã có ba quản lý tòa nhà trong 3 năm: có doanh thu rất cao.

Bạn không bao giờ biết trước liệu / khi nào bảo trì đến để khắc phục các sự cố đã báo cáo. Nhiều lần tôi trở về nhà để tìm sự cố đã được khắc phục nhưng mọi thứ của tôi lại vứt lung tung (ví dụ như đồ tắm ẩm ướt để lại trên giường của tôi). Có lần nhà vệ sinh của tôi xả nước liên tục trong nhiều ngày và kêu ầm ĩ; Sau nhiều ngày không có phản hồi, tôi đã gọi đến đường dây nóng khẩn cấp; một thợ sửa ống nước bên ngoài đã chặn âm thanh và nói rằng đó sẽ là một sửa chữa dễ dàng. Nhưng tôi phải kiểm tra hàng ngày tại văn phòng, tất cả đều như chúng tôi phải xả bồn cầu thủ công bằng một cái xô, trước khi nó được sửa. Một vũng nước nguy hiểm hình thành mỗi năm bên ngoài phòng giặt và các máy tập thể dục thường không hoạt động hoặc bẩn. Hai năm trước, có một công việc được thực hiện ở bên ngoài của tòa nhà, bụi rò rỉ vào căn hộ của tôi, và cửa sổ không bao giờ được lau sạch. Không có quạt trong phòng tắm nhưng khi tôi báo cáo thiệt hại về nước, tôi đã bị mắng về hơi nước. Ngoài ra, trong khi tôi không nói cụ thể, tôi có một vài lo ngại về an ninh khi tôi sống ở đó.

Khi tôi chuyển đến, van tản nhiệt của tôi cần được thay thế, và vì vậy nó rất nóng, ngay cả khi đã tắt. Tôi buộc phải mở cửa sổ để được nhẹ nhõm trong suốt mùa đông (ngay cả trong điều kiện nhiệt độ lạnh cóng), vì căn hộ của tôi lên tới 80 độ C, và tôi đã rất khổ sở vào những ngày ấm hơn vào tháng 11 / tháng 3. Năm 1, các yêu cầu & email của tôi về vấn đề này đã bị bỏ qua; năm 2, một bản sửa lỗi đã được hứa hẹn & họ xác nhận rằng nó cần một van được thay thế, nhưng họ đã trì hoãn liên tục cho đến khi đó là mùa xuân; cuối cùng nó đã được sửa chỉ vào cuối mùa thu năm 2018, chỉ do sự tuyệt vọng của tôi và áp lực liên tục để sửa nó.

Tôi đã lên lịch dọn nhà trước một tháng và đã xác nhận hai lần rằng tòa nhà có những quy định nghiêm ngặt về cách bạn phải dọn đi. Khi tôi đến vào ngày và giờ chuyển nhà, một ngày thứ Bảy lúc 9 giờ sáng (giờ hành chính là 9 giờ 5), người quản lý không có ở đó. Chúng tôi đợi 20 phút sau đó bắt đầu di chuyển bằng cửa sau như hướng dẫn, mặc dù chuông báo động vang lên, không biết phải làm gì khác. Tôi đợi người quản lý cho đến 10 giờ, không có dấu hiệu. Lúc 10:30, bảo trì đến để tắt báo động và hét vào mặt tôi, khăng khăng tôi nên đợi. Tôi nói rằng anh ấy chỉ xuất hiện do có chuông báo, thời gian của tôi đã được đặt trước và tôi đang trả tiền cho người di chuyển hàng giờ nên không thể đợi 90 phút để mọi người xuất hiện. Sau đó anh ta tiếp tục la mắng những người di chuyển của tôi mà tôi thấy rất không phù hợp. Khi chúng tôi rời đi lúc 11:30 với những người di chuyển, tôi thấy người quản lý trong văn phòng của cô ấy.

Tiền thuê nhà của tôi được tăng lên mỗi năm cho đến khi nó bị cắt cổ cho một studio ngay cả ở Hyde Park. Mức giá đó, cùng với các vấn đề về hệ thống sưởi và liên lạc, khiến tôi không thể và không muốn ở lại tòa nhà này.

Đã dịch