Richard Tyler Đánh giá về Jumeirah Essex House Hotel
Làm thủ tục y tế ở NYC và phải đến bệnh viện vào t...
Làm thủ tục y tế ở NYC và phải đến bệnh viện vào thứ Tư và thứ Sáu, tôi cần một khách sạn địa phương cho hai đêm. Vì tôi sẽ làm việc trên máy tính xách tay của mình cả ngày (trong khách sạn vào thứ Năm) và nhiệt độ bên ngoài là 5 độ, tôi quyết định đặt một khách sạn đẹp hơn; Essex Marriott.
Tôi đã rất hy vọng sẽ có một 'Park View' tuyệt vời như trang web của họ tự hào khoe khoang. Tôi đã nâng cấp từ phòng 'Essex' lên phòng 'Nhìn ra Công viên'. Trang web của họ mô tả về căn phòng cũng bao gồm các bức ảnh; rõ ràng tôi biết mình phải chờ đợi điều gì ... Không hoàn toàn như vậy ... Tôi đã cung cấp một căn phòng không ở phía trước, cũng không phải hướng Bắc nhìn ra Công viên Trung tâm, tôi có một căn phòng có cửa sổ hướng Đông; Tôi có thể nhìn thấy ít hơn 15% công viên.
'Khung cảnh bàn làm việc' của tôi không gì khác ngoài mặt của tòa nhà bên cạnh và một đoạn của Công viên Trung tâm. Các cửa sổ bẩn thỉu ở bên ngoài càng hạn chế tầm nhìn vốn đã hạn chế của tôi.
Ban đầu tôi chọn Essex House Marriott vì 'View Công viên', biện minh cho khoản phụ phí $ 330 / đêm (so với các khách sạn địa phương khác thiếu tầm nhìn ra công viên).
Khi ở trong phòng của mình, tôi nhận được một email từ 'Essex'; họ muốn ý kiến của tôi về việc ở lại của tôi. Tôi đã cho họ 5/10 sao và bày tỏ sự lo lắng của mình. Cuối buổi tối hôm đó, người quản lý gọi điện và đề nghị cho tôi phòng Park View mà tôi đã mua ban đầu (cũng như giảm giá 100 đô la), tôi đã chấp nhận.
Ngày hôm sau (thứ Năm), tôi đã không được chuyển đến phòng mới cho đến 2:45 chiều; một ngày đã bị lãng phí và tôi không có hơn 3 giờ trước khi trời tối! Tôi đã chi gần 1200 đô la cho một phòng 'Nhìn ra Công viên' thực sự có Tầm nhìn ra Công viên trong 3 giờ!
Tệ hơn nữa, vào đêm đầu tiên, tôi dùng bữa tại nhà hàng của họ và tôi khá thất vọng. Mặc dù mọi thứ đều rất đắt (25 đô la mỗi ly cocktail), món súp của họ là 'Yukon Potato' ... một món súp khá nhạt nhẽo nếu tìm thấy ở một 'nhà hàng cao cấp' như vậy. Nước súp ấm, không nóng và 'rất nhạt nhẽo'. Ồ, ngoài trời 0 độ và ở lại một đêm ... Tôi sẽ thử lại vào ngày mai.
Sáng hôm sau, tôi bị sốc khi biết không có máy pha cà phê trong phòng. Tôi đã trả gần 28 đô la cho cà phê phục vụ phòng (một 'bình' 4 tách); cà phê thật tệ.
Sáng hôm sau, tôi sẽ không phải trả nhiều như vậy cho một ly cà phê tệ hại, tôi đi xuống cầu thang để biết rằng không cung cấp cà phê cho đến 6:30 sáng! (dịch vụ phòng là con đường cà phê duy nhất), Thật nực cười! Không có nước đóng chai trong phòng khách sạn, không có cà phê và họ gọi đây là khách sạn 5 sao ... Không, cảm ơn, sẽ không quay lại.
Bình luận: