Genesis Insurance

Đánh giá về eBay

Ebay không phải là một dịch vụ tốt. Họ có một hệ t...

Ebay không phải là một dịch vụ tốt. Họ có một hệ thống hoàn trả vào năm 2005. Họ rất khó trả lại đồ và lấy lại tiền của bạn. Nếu người đại diện mở một trường hợp trả lại cho bạn nhưng cung cấp thông tin sai, hãy tiếp tục và coi như bạn đã bị hỏng và bạn sẽ không nhận lại được tiền của mình. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng ebay nữa, tôi sẽ tiếp tục mua hàng trực tuyến trên AMAZON vì họ thoải mái, hiểu biết và thân thiện hơn rất nhiều khi xem xét các mặt hàng. Họ không làm to chuyện. Ebay đã hoàn toàn bó tay trong thất bại khi nói đến sự trở lại của tôi, họ đã chuyển tôi cho paypal để giải quyết. Thật là thảm hại. Khi một khách hàng gọi đến với một khiếu nại hoặc vấn đề, bộ phận chăm sóc khách hàng nên chớp lấy cơ hội để xử lý nó một cách đúng đắn, NHƯ AMAZON LÀM! Iv đã trả lại hàng tá món đồ với họ vì nhiều lý do và KHÔNG BAO GIỜ gặp sự cố. Nhưng với ebay giao dịch mua đầu tiên (và cuối cùng) của tôi cần được trả lại, và lần trả lại đầu tiên đó đã bị từ chối. Thật kinh khủng khi họ không hiểu những khách hàng mới mắc lỗi. Và thật kinh khủng khi các represenatives tại ebay KHÔNG CÓ sức mạnh để phục hồi các vấn đề của khách hàng. Một đại diện đã đưa ra lý do trả lại sai (đó thậm chí không phải là lỗi của tôi!) Và bây giờ vụ việc đang được đóng lại và chuyển sang paypal, nơi tôi sẽ phải mở một trường hợp khác và bắt đầu lại quá trình. Trang web kinh khủng, quy trình khủng khiếp.

Đã dịch